Didim Devlet Hastanesi Acilinde Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Sağlık Personeli Deneyimi

2 Ağustos 2024 tarihinde saat 05:30 civarında Didim Devlet Hastanesi Acil bölümünde iki gün içinde iki kez yaşadığımız ciddi hijyen ve ilgi eksikliği nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Her iki acil ziyaretimizde de lavaboların kullanılamayacak kadar kirli olduğunu, klozet kapaklarının idrarla kaplı olduğunu ve tuvaletlerde tuvalet kağıdı bulunmadığını gördük. Acil binasının yeni olmasına rağmen duvarlarda ve muayenehanelerde ciddi kir ve pislik mevcut, yerde çöpler var ve çöp kutularının dışı da oldukça kirliydi.

Acilde görevli doktorlar ve sağlık personeli, hastalara ve yakınlarına karşı tamamen ilgisiz ve iletişimsiz davranıyor. Yüzümüze bile bakmadan, sorularımıza net cevaplar vermeden, insanları bir an önce başından savmak için çaba gösteriyorlar. Özellikle Dr. E*** C**’ın yaklaşımı çok rahatsız ediciydi; hastalarla empati kurmayan, ilgisiz ve kaba bir tutum sergiledi. Yanlış yönlendirmelerle de karşılaştık ve rahatsızlığa doğru teşhis konulmadı.

Her iki ziyaretimizde de acil girişinde ve sonrasında serum ve ilaçlar için ödeme yaptım. Ancak aldığımız hizmetin karşılığı kesinlikle bu değildi.

Beklentim, öncelikle hastanenin hijyen sorunlarının acilen çözülmesi, acil bölümünde ve muayenehanelerde temizlik ve düzenin sağlanmasıdır. Sağlık personelinin ve özellikle acil doktorlarının insanlara daha ilgili, saygılı ve empatiyle yaklaşmasını talep ediyorum. Dr. E*** C**’ın ise bu tutumları nedeniyle acil servisten uzaklaştırılmasını ve gerekli idari işlemlerin yapılmasını istiyorum. Hastaneye gelen insanların sağlık ve çözüm beklediği unutulmamalı, yapılan şikayetler dikkate alınmalıdır.