Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tazminat Başvurusunda Sürekli Engellerle Karşılaşıyorum, Çözüm Sunulmuyor

21 Temmuz 2025 15:56533

Tazminat hakkımı almak için Dicle Elektrik'in gönderdiği linkten ve normal başvurudan, bilgilerimin doğru olmasına ve IBAN'ımın sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen ne başvuru yapabiliyorum ne de canlı destekten yardım alabiliyorum. Tamamen bıktırma politikası uygulanıyor. Daha önce de böyle bir sıkıntı yaşadım. Bir an önce ilgilenmelerini istiyorum.

21 Temmuz 2025 18:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın e**** 33109852 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınması adına İsim, soy isim, iletişim ve abone numarası, açık adresiniz ile bilgi aktarmanız durumunda gereken kontroller sağlanarak size geri dönüş yapılacaktır. İstek, öneri ve şikayetlerinizi Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan veya online işlem merkezinden de bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

26 Temmuz 2025 14:43

Sayın Eyyüp Bey, 33109852 numaralı şikayetiniz size birden fazla dönüş yapıldı. Yanıt alınmadığından ötürü şikayetiniz kapatılacaktır. Şikayet durumun ile ilgili olarak notlarımıza talebinizi ayrıca ekleyerek konu takibi yapmaya devam edebiliriz.. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi İyi çalışmalar.

Eyyüp
27 Temmuz 2025 17:49

Hiçbir dönüş yapılmadığı halde birden fazla dönüş yapıldı diyorsunuz. Hiçbir mecradan dönüş sağlanmadı. Lütfen kayıtlı telefon numaram üzerinden dönüş sağlayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dicle Elektrik Dağıtım Tazminat Başvurusunda Sürekli Sorun Yaşıyorum

15 Haziran 2025 01:40866

Tazminat hakkımı almak için Dicle Elektrik'in gönderdiği linkten ve normal ...

1

Dicle Elektrik Dağıtım Tazminat Başvurularım Sonuçsuz Kaldı!

4 Mayıs 2025 10:461.371

Dedaş Dicle Elektrik tazminat başvurusu yaptım. Bütün bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen IBAN numarama ödeme yapılmıyor...

5
Çözüldü

Tazminat Başvuru Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği

22 Mayıs 2025 11:24883

"Müşteri hizmetlerinden ilk aşamadan şu ana kadar ilgilenen asra Hanıma çok teşekkür eder minnetlerimi sunarım yapılması gereken işlemleri sonuna kadar takip edip sonuçlanması için elinden geleni yapması müthiş bir iş performansa sahip arkadaşımız başarılarının devamını dilerim 🤎🤎"

1

Dicle Elektrik Tazminat Başvurularım Sonuçlanmıyor

23 Mayıs 2025 10:05897

Dicle Elektrik A.Ş. tarafından kazandığım tazminatlarla ilgili başvuru işlemlerim sonuçlanmıyor. İki abonem olmasına rağ...

Dicle Elektrik Tazminat Başvurularım Sonuçlanmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra