Tazminat Başvurusunda Sürekli Engellerle Karşılaşıyorum, Çözüm Sunulmuyor
Tazminat hakkımı almak için Dicle Elektrik'in gönderdiği linkten ve normal başvurudan, bilgilerimin doğru olmasına ve IBAN'ımın sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen ne başvuru yapabiliyorum ne de canlı destekten yardım alabiliyorum. Tamamen bıktırma politikası uygulanıyor. Daha önce de böyle bir sıkıntı yaşadım. Bir an önce ilgilenmelerini istiyorum.
Sayın e**** 33109852 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınması adına İsim, soy isim, iletişim ve abone numarası, açık adresiniz ile bilgi aktarmanız durumunda gereken kontroller sağlanarak size geri dönüş yapılacaktır. İstek, öneri ve şikayetlerinizi Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan veya online işlem merkezinden de bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
Sayın Eyyüp Bey, 33109852 numaralı şikayetiniz size birden fazla dönüş yapıldı. Yanıt alınmadığından ötürü şikayetiniz kapatılacaktır. Şikayet durumun ile ilgili olarak notlarımıza talebinizi ayrıca ekleyerek konu takibi yapmaya devam edebiliriz.. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi İyi çalışmalar.
Hiçbir dönüş yapılmadığı halde birden fazla dönüş yapıldı diyorsunuz. Hiçbir mecradan dönüş sağlanmadı. Lütfen kayıtlı telefon numaram üzerinden dönüş sağlayın














