Şırnak'ta Sürekli Elektrik Ve Su Kesintileri İş Ve Günlük Hayatımı Aksatıyor
Dicle Elektrik Depsaş aboneliğim, Şırnak İdil ilçesinde, Turgut Özal Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan adresimde kayıtlıdır. Uzun zamandır bölgemizde haftada neredeyse 2 kere elektrik kesintisi yaşıyorum. Elektrik gidince su da kesildiği için evde temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geliyorum.
Son olarak 08.06.2026 tarihinde akşam saat 19:20 civarında elektrikler gitti, yaklaşık 1 saat sonra geldi, bu kez de yine aynı akşam 22:12 civarında tekrar kesildi ve ancak sabaha karşı 06:00 civarı yeniden geldi. Bugün, 09.06.2026 tarihinde de saat 11:20’de yeniden elektrikler kesildi. Bu durum artık süreklilik haline geldiği için online çalışmamı, işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor, maddi ve manevi olarak mağdur oluyorum.
Her aradığımda arıza var, ekipler bölgede, inceleme yapılıyor gibi standart cevaplar veriliyor; ancak sahada herhangi bir gerçek çalışma görmüyorum ve sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Buna rağmen fatura ödeme günü geldiğinde borç için hemen aranıyor, mühürleme ve benzeri işlemlerde anında ulaşabiliyorsunuz, fakat yaşadığımız sürekli kesintilerde aynı hassasiyeti göstermiyorsunuz.
Sürekli yaşanan bu elektrik kesintilerinin ve buna bağlı su kesintisinin kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli altyapı çalışmalarının gerçekten yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve bu süre boyunca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Gamze A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Gamze A. 36203921 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Gamze A. 36203921 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 11/06/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi














