to read complaints and reviews, or file yours.İdilde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Talebi
08 Haziran 2026 tarihinde Şırnak ili İdil ilçesinde saat 18.00’den itibaren 2’şer saat aralıklarla sürekli elektrik kesintisi yaşanmaya başladı. Bu düzensiz kesintiler nedeniyle evimdeki kombi ve televizyon zarar gördü. Üstelik bu tarih sonrasında da kesintiler ara ara devam ediyor ve şu an bu metni yazarken dahi elektriğimiz yok.
Yaşadığım sorunla ilgili Dicle Elektrik Dağıtım’ı aradığımda ise müşteri hizmetlerinde muhatap bulamadım, “hat arızası” denilerek sadece ses kaydı dinletildi ve bu durum adeta benimle dalga geçiliyormuş hissi yarattı. Ciddi mağduriyet yaşamama rağmen somut bir çözüm veya açıklama alamadım.
Dicle Elektrik Dağıtım’dan, Şırnak İdil bölgesinde yaşanan bu sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinin kalıcı şekilde giderilmesini ve bir daha benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Uğur B. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Uğur B. 36200623 numaralı şikayetiniz için 08/06/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Uğur B. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
