to read complaints and reviews, or file yours.Dedaş’ın Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Elektronik Eşyalarımıza Zarar
Diyarbakır Kayapınar ilçesinde Dedaş elektrik dağıtım şirketi kaynaklı olarak 2023 yılından bu yana neredeyse her gün düzenli şekilde elektrik kesintileri yaşamaktayız. Ortalama günde iki defa elektriklerin kesilmesi hem günlük hayatımızı hem de evdeki düzenimizi ciddi şekilde bozuyor.
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle elektronik ev eşyalarımın büyük bir kısmı zarar gördü. Bu konuda Dedaş’a defalarca şikayette bulundum ancak buna rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve kesintiler aynı şekilde devam ediyor.
Dedaş’tan talebim, bölgemizdeki elektrik altyapı sorunlarını kalıcı şekilde çözüp bu sürekli yaşanan elektrik kesintilerine son vermesidir. Hem benim hem de aynı durumda olan diğer abonelerin mağduriyetinin giderilmesi ve bir daha benzer sorunların yaşanmaması için gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi 500 Evler bölgesinde yaklaşık 3 yıldır gece gündüz demeden sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler neredeyse her gün tekrarlanıyor ve hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimdeki tüm elektronik eşyalar zaman içinde zarar gördü ve birçok cihaz bozuldu. Maddi olarak büyük kayıplar yaşadım ve çoğunun tamirini de kendi imkanlarımla yapmak zorunda kaldım.
Bu durumla ilgili defalarca Dicle Elektrik’e ve yetkili birimlere başvuruda bulundum. Her seferinde bana haklı olduğum, sorunun farkında olunduğu söylenmesine rağmen, aradan geçen uzun zamana karşın kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Barış Mahallesi 500 Evler bölgesinde yaşanan bu sürekli elektrik kesintilerinin sebebinin tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini, şebekenin gerekli bakım ve yenilemelerinin yapılmasını ve zarar gören elektronik eşyalarım konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Eren T. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Eren T. 36304915 numaralı şikayetiniz için 19/06/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Eren T. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Eren T. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Eren T. 36304915 numaralı şikayetiniz için 20/07/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Eren T. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Eren T. 36304915 numaralı şikayetiniz için 24/07/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
