to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik’ten Şanlıurfa’da Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Acil Müdahale Talebi
Dicle Elektrik Dağıtım Şanlıurfa bölgesinde 5 gündür kesintisiz elektrik kesintisi yaşıyoruz. Arıza kaydı oluşturduğumuzda yer altı kablolarının koptuğunu söylüyorlar ve her seferinde “test aracı gönderiyoruz, gün içinde gelir” denmesine rağmen ne gelen oluyor ne de sorunla ilgilenen.
Elektrik olmadığı için evde hiçbir şey çalışmıyor, hava çok soğuk olduğu için ev buz gibi durumda. Günlerdir bu şartlarda yaşamak zorunda bırakılıyoruz ve bu durum hem sağlık hem de günlük yaşam açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Dicle Elektrik’ten, bölgedeki bu arızanın acilen giderilmesini ve kesintinin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Dicle Elektrik Dağıtım’ın Şanlıurfa Harran Hz. Yakup Mahallesi bölgesinde dünden beri evlerimizin yarısında elektrik olmaması ve düşük voltaj sorunu yaşıyoruz. Evimde prizlerin bir kısmında elektrik yok, kombi çalışmıyor ve düşük voltaj uyarısı veriyor. Aynı durum komşularımda da mevcut ve hepimiz mağdur durumdayız.
Dicle Elektrik’e arıza kaydı oluşturmamıza rağmen yalnızca ilgilenileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Soğuk havada kombilerin çalışmaması hem sağlık hem de günlük yaşam açısından bizi çok zor durumda bırakıyor.
Bu arızanın, düşük voltaj probleminin ve kısmi enerji kesintisinin bulunduğumuz bölgede acilen giderilmesini ve mağduriyetimizin bir an önce sona erdirilmesini talep ediyorum.
Sayın Edanur G. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Edanur G. 34982903 numaralı şikayetiniz için 25/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Tekrar arayın hemen lütfen bekliyorum
Sayın Edanur G. 34982903 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Edanur G. 34982903 numaralı şikayetiniz için 25/01/2026 tarihinde saat 15:00'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Edanur G. 34982903 numaralı şikayetiniz için .26/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Edanur G. 34982903 numaralı şikayetiniz için 26/01/2026 tarihinde saat 14:12'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Edanur G. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Edanur G. 34982903 numaralı şikayetiniz için 14/02/2026 tarihinde saat 16:33'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Edanur G. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
