Tazminat Başvuru Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği


Dicle Elektrik A.Ş. tarafından kazandığım tazminatlarla ilgili başvuru işlemlerim sonuçlanmıyor. İki abonem olmasına rağmen, abone numarası ve T.C. kimlik numarası ile işlem yapmama rağmen sonuç alamıyorum. Şubeye üç defa gittim, tazminat kelimesini duyar duymaz sistem yok diyerek uygulamaya yönlendiriyorlar. Uygulamada ise sürekli hata alıyorum.


Dedaş Dicle Elektrik tazminat başvurusu yaptım. Bütün bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen IBAN numarama ödeme yapılmıyor. Eğer ödeme yapılmayacaksa, neden bizleri gereksiz yere oyalıyorsunuz? Tam dört defa başvuru yaptım fakat hiçbirine dönüş olmadı. Bunun gereğinin yapılmasını istiyorum.

Yaklaşık üç aydır Dicle Elektrik’ten 380 TL tutarında tazminat alacağım bulunuyor. Elektrik kesintisi nedeniyle hak kazandığım bu tazminatı almak için...

Tazminat hakkımı almak için Dicle Elektrik'in gönderdiği linkten ve normal başvurudan, bilgilerimin doğru olmasına ve IBAN'ımın sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen ne başvuru yapabiliyorum ne de canlı destekten yardım alabiliyorum. Tamamen bıktırma politikası uygulanıyor. Daha önce de böyle bir sı...
Yorumlar