Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aziziye Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintileri Cihazları Ve Günlük Yaşamı Tehlikeye Atıyor

Emre
29 Nisan 10:22131
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Sorunun sebebini ve çözümlerini benimle paylaştılar teşekkürler

Diyarbakır Yenişehir Aziziye Mahallesi’nde Dicle Elektrik aboneliğimde son bir haftadır çok sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Özellikle bu süre içinde elektrik günde 2–3 kez gidip geliyor ve artık dayanılmaz bir hal almaya başladı.

Bu kesintiler nedeniyle beyaz eşyalarımın bozulma riskiyle karşı karşıyayım, sürekli akım gidip geldiği için cihazlarımın zarar görebileceğinden endişe ediyorum. Ayrıca elektrik olmadığı için kombiyi çalıştıramadığım zamanlar oluyor ve bu yüzden duş alamıyorum, günlük yaşamım ciddi şekilde aksıyor.

Mahallede çalışma olduğuna dair anonslar gelse de bu kadar sık ve düzensiz kesinti normal kabul edilemez. Dicle Elektrik’ten, bulunduğumuz bölgede yaşanan bu sık elektrik kesintilerinin nedenini kalıcı şekilde çözecek altyapı düzenlemelerinin yapılmasını ve kesintilerin son bulmasını talep ediyorum.

29 Nisan 10:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Emre Ç. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Emre Ç. 35852315 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Emre
Emre
29 Nisan 11:57

Sorunun sebebini ve çözümlerini benimle paylaştılar teşekkürler

Sayın Emre Ç. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Sayın Emre Ç. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bağlar'da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Talebi

Musap
25 Nisan 14:38170

Dicle Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Diyarbakır Bağlar’daki adresimde uzun süredir neredeyse her gün elektrik k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra