Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kenan
13 Mart 18:11
166
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Edirne Keşan Şubesinde Kaba Telefon Görüşmesi Ve Teslimat Sorunu
Aslı
08 Mart 21:57
305
"Teşekkürler"
DHL Kargo Edirne Keşan şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve iletişim problemi nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda ödemeli olan kargom 06.03.2020 tarihind...
Sürekli Geciken Kargo Yüzünden Müşteri Mağduriyeti
Yunus
13 Ekim 2025 19:01
428
Adana Kilikya şubesi üzerinden tarafımıza gönderilen kargo, cumartesi gününden bu yana hâlâ teslim edilmedi. Biz Adana Kenan Evren Mad Parfüm mağazası olarak Ankara’dan gönderilen ürünleri bekliyoruz. Kargo ile ilgili defalarca şubeyi aradık ve her seferinde “gün içinde teslim edilecek” cevabını ald...
Nezih sonuçtan hiç memnun değil
Gel Al Noktası Yok, Kargomu Alamıyorum!
Nezih
24 Temmuz 2025 23:53
837
Edirne Keşan şubesi, gelen kargo için gel al noktası seçmiştim. Fakat böyle bir nokta yokmuş. Belirtilen adresten taşınılmış ama sistemden silmeyi unutmuşlar. Bahaneye bak. Benden şehir dışına doğru merkeze gidip almamı istiyorlar. Dalga geçer gibi. Trendyol aracılığı ile almış olduğum ayakkabıyı sı...
MNG Kargo'nun Yanıltıcı Dağıtım Mesajları Ve Güven Sorunu
Merve
28 Aralık 2024 10:27
690
27.12.2024 tarihinde MNG şube Keşan birimi tarafından aranarak kargomu gelip şubeden almam söylendi. Kargom adrese teslim bir kargo ancak o adrese teslim yapmadıklarını belirttiler. Bugün 'dağıtıma çıktı' mesajı geldi. Şubeyi aradım ve bana bu mesajın genel müdürlük tarafından atıldığını, kargonun d...
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Keşan Şubesi'nin Adrese Teslim İlgisizliği
Sena
27 Kasım 2024 02:30
525
"Müşteri temsilcimin ilgisinden ve çözüm odaklı olmasından dolayı çok teşekkür ederim 🙏🏼"
MNG Keşan şubesi adrese teslim yapmıyor. Gönderici de adrese teslim diye özellikle not ettirmesine rağmen dağıtıma çıkartmadığı gibi bir de üstüne kar...
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Keşan Şubesi Ulaşım Sıkıntısı Ve Kapıda İade Yapmama Sorunu
Büşra
03 Mayıs 2024 21:23
1.186
MNG Kargo Edirne Keşan Şubesi ulaşımın sorunlu olduğu, tek başına gitmemin zor olduğu bir yere taşındığı için sürekli sorun yaşıyorum. Bu yüzden iade ...
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Keşan Şubesi İlgisizliği
Gökhan
28 Aralık 2023 08:53
794
"Teşekkürler"
MNG Kargo Keşan şubesi ilgisizliği 26.12.2023 tarihinde tüm gün evde bulunmamıza rağmen MNG Kargo kuryesi kargoyu adrese teslim ettiğini beyan ediyor ...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargom Teslim Edilemedi Olarak Gözüküyor
Murat
20 Eylül 2023 19:31
1.004
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
MNG Kargo Keşan şubesi kargom dağıtıma çıkmadan teslim edilemedi diyor sabah saatlerinde daha geldi. Şubeye saat 5'e kadar şubede bekliyor olarak gözü...
Çekmeköy MNG Kargo Şubesi Personelinin Saygısızlıkları!
Deniz
11 Eylül 2023 11:42
528
Çekmeköy MNG Kargo şubesi personelinin saygısızlıkları. MNG Kargo parçaladığı ürünümüzün parasını 7 aydır ödemiyor bu da yetmiyormuş gibi sürekli arayıp yatıracağız deyip oyalıyor. Oyalamasalar en baştan yargı yoluna gidecektik. Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdık konuyu. Bir de bu yetmezmiş gibi sayg...
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kötü Hizmet Anlayışı
Harun
10 Ağustos 2023 18:04
828
"Sorunum çözüldü"
Keşan MNG Kargo şubesi, evde olmamıza rağmen, eve geldik yoktunuz diye mesaj atıyorlar, Zile basma yok, arama yok, tek bildikleri geldik yoktunuz, at ...
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Keşan Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor
Salih
03 Ağustos 2023 15:37
1.043
"Benimle iletişime geçen muhammed beye ilgisi ve güzel üslubu için teşekkür ederim."
MNG Kargo Telefonlarım Kayboldu
Kenan
31 Temmuz 2023 21:28
2.526
Ben kenan al**** arkadaşlar 21 Temmuz 2023 günü Van urartu MNG. Kargoya 2 adet yeni aldığım kutusu içerisinde Apple 14 Pro telefonum bir arkadaşım tarafından tg 175342 ve tg 177563 kodu ile adıma gönderi yapıldı. Ancak telefon kutuları boş bir şekilde elime ulaştı. Kutularda sadece şarj kablosu vard...
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargom Bana Teslim Edilmedi
Çiğdem
13 Temmuz 2023 13:35
1.189
"Teşekkürler"
MNG Kargo Keşan Şubesi Kargomu Getirmedi
Merve
12 Temmuz 2023 16:50
1.084
MNG Kargo Keşan Şubesi Modanisa üzerinden aldığım ürünü 3 gündür dağıtıma çıkarmadan şubede bekletiyor. Farklı bir kargom daha vardı aynı firmadan onu getirdiler ancak diğer kargomu getirmediler. 1 iş günü içerisinde şubeden teslim almazsanız iade edilecek diye mesaj atıyorlar. Sürekli aynı durumu y...
MNG Kargo Keşan Şube Kargo Teslimatı Sorunu
Oğuz
04 Temmuz 2023 15:30
1.037
MNG Kargo Keşan Şubesinden şikayetçiyim. 637070089026 gönderi numaralı gönderimi teslim etmiş gibi gösterip kesinlikle bana teslim etmediler, kargoyu veren kişi numaramı paylaşmış olmalarına rağmen alıcıyla kesinlikle teslimata dair iletişime geçmediler. Kendilerine teslimattan sonra en az 20-30 ker...
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Keşan Şubesi Ve Teslim Edilmeyen Kargo
Murat
09 Haziran 2023 19:14
1.196
"Şikayet var bölümünden Sinan beye ayrıca ilgisi için teşekkür ederim."
MNG Kargo Keşan şubesine 2.6.2023 tarihinde gelmesine rağmen 9.6.2023 tarihi oldu hala köye teslimi yapılmadı. Aradığım da salı ve cuma günü demelerin...
Fetiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Ulaşmayan Kargo Durumu
Fetiye
26 Mayıs 2023 12:48
1.138
"Hemen dönüş yapıldı ve sorun giderildi teşekkür ederim"
Edirne Enezde oturuyorum MNG Keşan şubesi kargolarımız canı isterse getiriyor. Telefon etmiyor ulaşamadık deyip iade ediyor. Şu anda telefonlara cevap...
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Keşan Şubesi Bir Türlü Teslimini Yapmıyor
Çiğdem
11 Mayıs 2023 19:24
1.429
Malkara'dan Keşan'a bir kargom vardı. Ayın 9'unda şubeye gelmiş, ayın bugünü (11) hala gelmedi. Aradığımda bugün içinde mutlaka gelir diyorlar. Evdeyi...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100