to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo’nun Kırklareli Merkez şubesinin bölgesini “dağıtım dışı” göstermesi nedeniyle uzun zamandır kargolarımı adrese... teslim alamıyorum ve her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Oysa daha önce aynı konuyla ilgili şikayet oluşturmuş, sonrasında DHL tarafından aranarak sorunun düzeltildiği
DHL ile Kırklareli merkez şubesinden dağıtıma çıkan kargom 23 Eylül’den beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir... türlü teslim edilmiyor. Ürünün içeriği önemli olmaksızın kargomun günlerce araçta gezdirilmesi ve teslim edilmemesi beni mağdur ediyor. 24 Eylül sabahı bizzat şubeye giderek duru
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim yardımcı oldu kargomun teslim edilmesini sağladı."
DHL Kargo ile aynı gün dağıtıma çıkan iki adet kargom vardı. Bunlardan biri... sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğeri kayboldu ve şu an ortada yok.
"Desteklerinden dolayı teşekkür ederim sorun giderildi."
DHL Kargo Kırklareli Merkez şubesiyle uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum.... Neredeyse her kargomda bir problem çıkıyor ve özellikle iade gönderilerind
28.02.2026 tarihinde cumartesi günü, DHL Kargo Kırklareli şubesine saat 14....25 civarında kargomu teslim almak için gittim. Şubenin resmi kapanış saati
Trendyol satıcısı olarak DHL MNG Kargo ile Kırklareli merkez şubeniz üzerinden her gün düzenli olarak 20‑30, zaman zaman... 40 ve hafta sonları 100’e kadar gönderi veriyorum. Aylık ortalamada 750 ile 1000 arasında kargo çıkışı yapan bir işletme olarak yaklaşık bir aydır ciddi bir sistem sorunu yaşıyoru
15 Ekim Çarşamba günü Bitlis Merkez MNG Kargo şubesinden Kırklareli’ne, G***** A**** adına bal içeren bir kargo gönderim...i yaptım. Kargomun çıktığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Daha sonra yalnızca “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve hemen ardından “adres yetersizli
13 Ekim Pazartesi günü saat 11:48’de Kırklareli Merkez Karakaş Mah. Edirne CD. No:*** adresindeki DHL şubesinden, 1 sayf...alık resmi bir belgeyi Edirne Trakya Üniversitesi’ne göndermek için 219,94 TL ödeyerek standart gönderi yaptım. Görevliye teslim sırasında özellikle teslimat süresini sordum ve Sal
"Teşekkürler"
Ürünü bireysel kargo olarak gönderdik Bursa Parkop şubesinden Kırklareli MNG Merkez şubesine kargo takip no, teslimat no... vs hiçbir şey karşı tarağa iletilmeden kargoyu tamamen kafalarına göre yeniden Bursa Parkop şubesinde göndermişler. Kargoya ödediğim parayı hiç ettiler. Ben bunu kabul etmiyorum.
"Müşteri hizmetlerinde ki Sinan Bey ahmet Bey ve Ayşe hanıma ne kadar teşekkür etsem az 3 4 aydır çözüme kavuşamayan kargomu 2 hafta gibi bir sürede merkez depodan çekip tarafıma gönderimi sağladılar sorunumu çözdükleri için tekrar çok teşekkür ederim"
"Geldi. Teşekkürler..."
Takip no 5824426... Gönderici dolap.com, Sipariş no 24086109710... Olan gön...derinizi Kırklareli birimimizden teslim alabilirsiniz. Gün içinde teslim al
"Ahmet Bey'e ilgi ve duyarlılığı için teşekkür ederim."
MNG Kırklareli Merkez şubesi müşteri ihtiyacını gözetmeden hafta içi 16:30'...dan sonra gönderi kabul etmemeye karar vermiş. Genel merkezin bundan haberi
Çiçek sepetinden vermiş olduğum 378492351 numaralı siparişim 30 Nisan 2024 ...tarihinde Kırklareli merkez MNG Kargo tarafından tanımadığımız başka bir ki
Edirne MNG Kargo şubesini arıyorum, açıyorlar telefonları ama konuşan yok. 168594548734 takip numaralı kargomda geçen is...tasyon mah. 4. Edirne sok. Kırklareli merkez adresime değil de sokak adım Edirne geçiyor diye kargomu Edirne götürmüşler galiba. Adreste yanlışlık yapmışlar arıyorum açıyorlar ama
"Şikayetimin sisteme düşmesinden hemen sonra, MNG Kargo çözüm merkezi müşteri temsilcisi Muhammet Bey'in konuyu değerlendirmesi, araştırmayı gerçekleştirmesi, yaklaşımı ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Bahse konu şikayetimde belirtmiş olduğum olumsuzlukların giderilmesinde çabası takdire şayandır. "Güven"duygusunu tekrar canlandırdığı ve her zaman yanınızdayız hissini yaşatması şikayet esnasındaki sinir harbimin önüne geçmiştir. Kendilerine özellikle teşekkür eder, Firmanız tarafından da ayrıca değerlendirilmesi hususunda takdirinizi rica ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
