to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumuz çözüldü gönderimiz müşterimize teslim edildi. Desteğinden dolayı Emine hanıma teşekkür ediyorum fazlasıyla ilgilenip destek oldu :)"
DHL ile kurumsal müşteri olarak Van’dan Antalya Korkuteli şubesine gıda ürü...nü gönderdim. Gönderim kapıda ödemeli olarak yapıldı ve kargom 18 Ağustos’t
"Sorunumu hızlı bir şekilde aksiyon alarak çözüme kavuşturdukları için kendilerine ve ekiplerine teşekkürlerimi sunuyorum. Dilerim bir daha yasanmaz. İyi çalışmalar dilerim"
26.06.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Bodrum Turgutreis şubesinden iade gönderisi olarak teslim ettiğim paket kayboldu. P...aket içerisinde bir elbise ve bir bluz bulunuyordu ve toplam değeri 2.980 TL idi. Yetkililer paketi kaybettiklerini kabul etti, paketteki ürünlerden biri şubede bulundu ancak diğer
"Teşekkürler ilginiz için sorun çözüldü"
3 Haziran 2026 tarihinde Karabük Merkez 100. Yıl şubesinden MNG Kargo ile Lübnan’a kargo gönderdim. İlk gönderimim başar...ısız oldu, kargom geri geldi ve bu işlem için benden yaklaşık 7.000 TL civarında (dekontta görülen 7.452,59 TL) ücret alındı. Aynı kargoyu daha sonra ikinci kez yine benzer bir ücr
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
Trendyol üzerinden 11 Ağustos’ta verdiğim ve DHL eCommerce ile gönderilen 389551454170 takip numaralı kargom için kapıda... ödeme dahil tüm ücretleri sipariş esnasında ödedim. Muş/Malazgirt ilçesinde ikamet ediyorum, burada DHL eCommerce şubesi olmadığı için normalde haftanın bazı günleri gel‑al noktal
"İlgisinden dolayı Merkez Müşterisi Temsilcisi Ahmet beye ve Alanya oba şube müdürü Ahmet Berat beye teşekkür ederim."
Greyder’in internet sitesinden 814,05 TL bedelle satın aldığım kadın siyah ...hakiki deri sandalet numara olarak küçük geldiği için ürünü iade etmek iste
"Hızlı çözüm için temsilci Hazal Hanım’a teşekkür ederim konuyu hızlı bir şekilde halletti "
DHL Kargo ile N11 üzerinden verdiğim 112116252492276 takip numaralı sipariş...im 19.08.2026 tarihinde iş yeri adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıka
"Sadece teşekkür ederim."
19.08.2026 sabahı saat 08:30’da A**** Y**** Ali DHL şubesine Dolap uygulama...sı üzerinden göndereceğim kargoyu teslim etmeye gittim. Dolap uygulaması ka
"İlginize Teşekkürler."
DHL Kargo ile gönderdiğim, içinde iki takım kıyafet bulunan kargom 3 iş günü içinde teslim edilemezse iade olacak şekild...e Van Gölü şubesine ulaşmış. Sistemde 17’sinde şubeye ulaştığı, 18’inde ise iade edildiği görünüyor. Buna rağmen ne arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Şu an kargomun i
DHL Kargo ile bireysel olarak gönderdiğim 301493252880 barkod numaralı kargom kayboldu ve yaşadığım süreçte hiçbir şekil...de kurumsal bir yaklaşım göremedim. 24 Temmuz tarihinde üç adet işlenmiş metal çubuk aparattan oluşan, yaklaşık 500 TL değerindeki gönderimi Çorum’daki alıcıya ulaştırılmak üzere t
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden verilen 000000011190580 numaralı siparişimin gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşamaktayım. 242934884663 takip numaralı kargom için adresim tamamen doğru olmasına rağmen “yanlış adres” denilerek üç gündür aynı mesaj gönderildi ve ürün hiçbir şekilde adresim
DHL ile gönderdiğimiz, alıcı adresi önce Yalova olarak girilmiş, daha sonra talebimizle İstanbul olarak güncellenmiş ola...n kargomuz 11’inde teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen bugün 18 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve kayıp durumunda görünüyor. Gönderi, 899106033249 numaralı kargodur ve
Carlota markasından 4 Ağustos tarihinde satın aldığım parfümü iade etmek için firmayla görüştüm ve iade kodum tarafıma v...erildi. Ardından 15 Ağustos’ta ürünü DHL Kargo Ardahan şubesine teslim ettim. Aynı gün çıkış yapması gereken kargonun gönderilmediğini, cuma günü de gönderilmediğini ve bu süreçte
"Arayan arkadaş çok kibar ve ilgili çok teşekkür ediyorum"
"Benimle ilgilenen ve sorunumu çözen hanımefendiye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim böyle insanlarla çalıştığınız için çok şanslısınız."
DHL Kargo Kavacık şubesinde 130968315351 takip numaralı gönderimle ilgili y...aşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 12 Ağustos Perşembe günü yakınım k
"İlgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 730 TL tutarında 984167971681 numaralı vitamin ürünü siparişi verdim ve gönderim DHL Karg...o ile sağlandı. Ancak kargom bulunduğum ilçeye hiç getirilmeden, 15.08.2026 tarihinde Ordu Fatsa biriminde “Gönderi İade Edildi” olarak işleme alınmış ve bilgim, onayım olmadan ger
DHL ecommerce Ayancık şubesi kuryesi tarafından, evde olmama rağmen ve elektronik eşya içeren kargo kolisinin hasarlı ol...duğunun açıkça görünüyor olmasına rağmen kapının önüne bırakıldı. Teslimatın ardından şube personeli tarafından telefonla arandım. Bunun üzerine kolinin hasarlı olduğunu belirttim
"Benimle iletişime geçen bey efendi çok iyi nazik ve ilgiliydi. Bütün sorunlar çözüldü."
Amazon üzerinden verdiğim siparişler uzun süredir DHL Kırıkkale Yahşihan şu...besi tarafından adresime düzensiz şekilde teslim ediliyor. Bazen sorunsuz ş
Helis Butik’ten 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.950 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Satıcı ürünü DHL e Commerce ile... gönderdi ve 11 Ağustos’ta yalnızca kargoya verildiğine dair bir SMS aldım. Sonrasında günlerce DHL e Commerce gönderi takip ekranında sadece “transfer aşamasında” ibaresi göründü,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
