to read complaints and reviews, or file yours.Choco World’ün kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünler iki kez patlak ve akmış şekilde elime ulaştı. Üç... hafta önce DHL kargo ile gelen ilk siparişimde kavanozlar patlamış, kutunun içi ve ürünler tamamen akmış durumdaydı. Bu siparişi iade ettim ve firma bana yeniden ürün gönderdi. B
"Müşteri hizmetleri son derece hızlı, çözüm arayan, işin sonuna kadar takibini yapan bir ekipti. Teşekkürler"
DHL ecom kargo firması üzerinden 423146379870 takip numaralı bir kitap karg...osu bekliyordum. Cuma sabahı gün içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldı
"Güzel"
DHL Güvercintepe şubesi üzerinden Saat & Saat firmasından aldığım, yaklaşık... 6.300 TL değerindeki saatimin kargosu bana hiç ulaşmadan iade sürecine alı
Pijamaevim internet sitesinden 1491,12 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo ile gönderildi. Gönderi tak...ibinde ve telefonuma gelen mesajda 202526125439 takip numaralı kargomun 22 Temmuz saat 12.35’te teslim edildiği yazıyor ancak kime teslim edildiği kesinlikle belirtilmiyor. Teslim
Trendyol üzerinden Özge Özgenç isimli satıcıdan bir tulum satın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Ağustos’ta DHL kargo şub...esine giderek 7280035534003756 iade kodu ile kargomu teslim ettim. Kargo teslimine rağmen Trendyol hesabımda ürünün iade edildiği görünmüyor. Durumu fark edince Trendyol ve DHL ta
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 11535339490 numaralı siparişim, 24 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilecekken, ...adresimde olmadığım iddia edilerek teslim edilemedi olarak işlenmiş ve haberim olmadan İstanbul Ümraniye Atakent şubesine geri gönderilmiştir. Bu süreçte ne kurye ne de firma taraf
Dolap uygulaması üzerinden kırmızı bir valiz satın aldım ve ürün 19 Ağustos’ta MNG Kargo’ya teslim edildi. Sistem üzerin...de kargom hâlâ MNG Kargo Mostar şubesinde görünüyor; ancak şubeyi aradığımızda kargonun kendilerinde olmadığını, büyük ihtimalle taşıma sırasında etiketin başka bir kargoya yapıştı
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
29.08.2026 tarihinde Muğla Menteşe’den Balıkesir Ayvalık ilçesine, adrese teslim olacak şekilde DHL Kargo Muğla Karya şu...besinden “Hakem iletişim sistemi” isimli ürünü gönderdim. Ürünün paketlemesini kendim yaptım ve şubeye bu şekilde teslim ettim. Gönderi sırasında ürün tartılmadan veya ölçülmede
Annem Instagram üzerinden Tesettür Fabrikası adlı hesaptan altüst takım bir... ürün sipariş etti. Ürünün kumaşı çok kötü olduğu için değişim talep ederek
DHL ile Decathlon üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Didim Akbük adresime hiç gelmeden iade sürecine alınmış görün...üyor. 19 Ağustos ile 27 Ağustos tarihleri arasında teslimat beklerken, herhangi bir teslimat denemesi olmadan gönderinin geri gönderildiğine dair bilgilendirme aldım. Ne DHL taraf
21 Ağustos 2026 tarihinde Rossmann mobil uygulaması üzerinden indirimli şam...puan ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim DHL
DHL Merter şubesine Cansın Tekstil üzerinden anlaşmalı kargo ile gelen gönderimde 6,8 kg olan kolim için sistemde 10 des...i olması gerekirken 20 desi girildi ve bunun sonucunda 28.08.2026 tarihinde şubede 535 TL ödeme yaptım. Takip ekranında da 1 adet koli 20 desi olarak görünüyor. Bu durum bu yıl iki
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
25 Ağustos tarihinde DHL ile gönderilen, 163834106315 ve 221279892354 takip numaralı kargolarımın Zonguldak Çilek şubesi...ne ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi ve 31 Ağustos Pazartesi günü adresime teslim edileceği söylendi. Buna rağmen 28 Ağustos tarihinde her iki kargomun da göndericiye iade edilmek
24 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin DHL ile teslimatı için tarafıma teslimat gününde mesaj geld...i. Gün içinde adresteydim ve kargoyu bekliyordum. Akşam saat 20.48’de kargo görevlisi tarafından arandım ancak o anda meşgul olduğum için telefonu açamadım. Sadece bir dakika sonra
Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum ve DHL e-commerce kargo şirketi nedeniyle hem Stradivarius hem de Zara üzerinden yaptı...ğım iadelerde ciddi mağduriyet yaşadım. Stradivarius’tan aldığım kusurlu ürün için 16.07.2026 tarihinde iade oluşturdum, bu işlem için 6001837556 numaralı iade ve kargo kodum bulun
İnternetten aldığım bir ürünü iade etmek için bu hafta boyunca her gün DHL Commerce Defne şubesi Hatay’a gittim. Pazarte...si, salı, çarşamba, perşembe ve bugün cuma günü olmak üzere toplam 5 gün üst üste şubeye gitmeme rağmen, her seferinde “internet yok” denilerek kargo iadem kesinlikle alınmadı. İa
DHL ecommerce İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir şubesine 22’sinde bir adet kargo teslim ettim. Kurumsal çalıştığım, hediyel...ik ürünler hazırladığım bir gönderiydi ve alıcımın 26’sındaki kına organizasyonunda dağıtılmak üzere hazırlanmıştı. Buna rağmen kargom hiç işleme alınmamış, sistemde görünmediği iç
"Teşekkürler"
"Gerçekten çok ilgilendiler hatta ücretim iade edilene kadar sürekli arayıp kontrol ettiler bir sefer arayıp bırakmadılar çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım Elle marka ayakkabıyı iade etmek için 21 Ağustos... tarihinde Gelibolu şubesinden DHL Kargo ile, 5672******63 takip numarasıyl
DHL ile İstanbul’dan Bursa’ya adres ve telefon bilgilerinde hiçbir eksik veya hata olmamasına rağmen kargom teslim edilm...eden, hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün sistemde kendi kendine “iade edildi” olarak göründü. Takip numaralarım 467740849659 ve 633116411107’dir. Durumu öğrenmek için DHL müşteri
27 Ağustos 2026 tarihinde Vakkorama mobil uygulaması üzerinden 6.590 TL tutarında “Puma asap rocky reflective team” ürün...ünü satın aldım. Siparişim DHL ecommerce Türkiye tarafından 100265504572 takip numarası ile taşındı. Takip ekranında gönderimin 27.08.2026 tarihinde “Shipment has been delivered” i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
