"Çözüldü"
DHL eCommerce Türkiye kargo iade
7.653 şikayet
DHL'den Hasarlı Nemlendirme Dolabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
DHL Kargo Yenişehir Pendik şubesi aracılığıyla gönderdiğimiz nemlendirme dolabı, müşterimize ulaştığında dışındaki kompo...zit bölüm ezilmiş şekilde teslim edilmiş. Ürün müşterimizden iade olarak bize geri geldiğinde hasarı net olarak gördük ve kullanılabilirliğini olumsuz etkileyen bu durum nedeniyle

DHL Kargodaki Papağan Yemlerinin Zarar Görmesi Ve Cevapsız Şikayet
"Müşteri temsilcisi Ahmet bey konuyla alakalı çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim."


DHL Kargo 4 Yaşındaki Çocuğa Yanlış Adrese Teslimat Yaptı
"Yardımcı olduğunuz ve mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum. Yapılan bir yanlışlıkla başka bir ailenin çocukları sevindi. Tarafıma gönderilen telafi hediyesi ile de benim çocuğum mutlu oldu."
27.08.2026 tarihinde DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşma...k istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişte adresi yanlış girdiğimi
Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşımı Ve Yanlış Gönderi Yönlendirmeleri
Şahıs şirketim adına uzun yıllardır DHL Kargo ile düzenli olarak kurumsal gönderi gerçekleştirmekteyim. Aşağıda kronoloj...ik olarak arz ettiğim olaylar, hem taşıma hizmetinin gereği gibi ifa edilmemesi hem de kişisel verilerimin hukuka aykırı biçimde üçüncü bir kişiyle paylaşılması nedeniyle tarafımda
Teslim Edilemeyen Kargo Ve İade Sorunu Nedeniyle Doğum Günü Mağduriyeti
DHL Kargo İstanbul Petrol İş şubesine ait 5066******55 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 21.08.2026 Cumartesi sabah saat 09:33’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bu kargo, pazar günü çocuğumun 1. Yaş doğum günü için misafirlerime vereceğim hediye
MNG Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve Habersiz İade
MNG Kargo’nun kargo teslimat ve bilgilendirme süreçleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 19’unda dağıtıma çıkan 3737...07521554 takip numaralı gönderim için tarafıma ne arama yapıldı ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Sisteme baktığımda kargomun 21’inden beri hâlâ “dağıtımda” göründüğünü gördüm
DHL Kargom Teslim Edilmedi Ve Cibali Şubesi Bilgi Vermiyor
DHL Kargo ile 947657992593 takip numaralı bir parça gönderim var ve 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip ekr...anında “Shipment undelivered return” ibaresi görünüyor ancak neden teslim edilmediğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cibali şubesine günlerdir ulaşmaya çalışıyorum
Şubede Teslim Alınamayan DHL Kargo İadesi
DHL Kargo’nun Çapa şubesine teslim edilen böcek ilacı ürünüm dün dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olmadığım için teslim e...dilemedi ve bugün hemen göndericiye iade sürecine alındı. Gönderime ait takip numarası 11532332905, Trendyol sipariş numaram ise 7280036259827245’tir. Kargonun şubede belirli bir
Kargo Tesliminde Zorunlu Kod İsteği Ve Şikayet Sistemindeki Hata
"Teşekkür ederim"
DHL e-commerce üzerinden gelen kargomun teslimatı sırasında hem kurye hem d...e dijital kanallar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kayseri’de bugün saa
DHL Kargomun Ev Adresime Teslim Edilmemesi Ve 47 Km Uzak Şubeden Alınma Zorunluluğu
"Hızlı çözüme ulaştı 1 günde kargo teslime edildi"
DHL Kargo ile adresime teslim edilmesi gereken 731226709379 takip numaralı ...gönderim, “bulunduğunuz bölgede dağıtıma çıkmıyoruz” denilerek 47 km uzakta
Kırık Cam Fincan Teslimi Nedeniyle DHL'den İade İsteği
Gardrops uygulaması üzerinden sattığım cam fincan takımını 24.08.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderdim. Ürünü elimdeki ...imkanlarla özenli bir şekilde, kırılmayacak şekilde paketledim ve kutunun üzerine de özellikle “kırılır” ibaresi yazarak uyarıda bulundum. Ürünün kargoya verilmeden önceki sağlam h


Teslim Edilemeyen Kargo İadesi Önlenmeli, Şubede Bekletilmeli
DHL Antalya Serik şubesinin genel hizmetinden memnunum ancak önemli bir kargomla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiy...orum. 10771940642 numaralı gönderim en az iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilemedi ve sistemde alıcı adres veya telefon bilgisinin eksik olduğu için teslim edilemedi
Kargo Şubede Günlerce Bekletildi Bilgi Almadan İade Edildi
DHL Kargo Osmaniye Sumbas bölgesindeki dağıtım süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzer...inden aldığım ve teslimat numarası 10768081854 olan kargom, şubeye gelmesine rağmen 4 gün boyunca şubede bekletilmiş, ardından da “almadınız” denilerek göndericiye iade edilmiş. Bu
DHL Kargo Eksik Masa Ve Sandalye Parçalarını Teslim Etmedi, Dolap Çözüm Sunmadı
Dolap uygulaması üzerinden IKEA markalı bir çocuk masası ve bir adet sandalye takımı satın aldım. Gönderen kişi masayı v...e sandalyeyi demonte edip ayakları bir kutuya koymuş, masanın tablasına da yapıştırarak DHL Kargo’ya teslim etmiş. Kargo Ankara Bağlıca şubesinden çıkış yapıyor, ben ise Ankara Bat
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
DHL Kargo Yetkisiz 750 TL Kesinti Ve İade Talebi
"Emine Hanım'a hızlı desteği ve yakın takibi için çok teşekkür ederim."
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişte ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Trendyol üzerinden 195 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve
"İlgileri için çok teşekkür ederim."
DHL Kurye Adrese Gelmedi, Sadece Arama Ve İade Mesajı
"Firma benimle iletişime geçti ve kargom bana ulaştı. Firmaya hızlı bir çözüm sağladığı için teşekkür ederim."
DHL Anlaşmalı Kurum İndirimi Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret Talebi
17 Ağustos 2026 tarihinde DHL ile 5775******85 takip numaralı gönderim için Yalova Ova şubesinden işlem yaptım ve benden... 431,94 TL kargo ücreti tahsil edildi. Gönderim yaptığım kurumun DHL ile anlaşması olduğunu, hatta anlaşma kodunu da işlem sırasında paylaştığımı özellikle belirtmeme rağmen bu tut
DHL Yanlış İade Numarası Nedeniyle 700 TL Kargo Ücreti Talep Edildi
"Yetkili kişi Sibel hanım yakından ilgilenip problemi çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
18.08.2026 tarihinde Enzim Jeans firmasına ait iade kargom için DHL İzmir N...okta şubesine gittim. İade işlemi sırasında iade numarası yanlış girildiği
DHL Körfez Şubesinde Yanlış Etiket Ve Kargo Karışıklığı Nedeniyle Teslimat Sorunu
"Teşekkür ederim arayıp ilgilendiğiniz için"
Teslim Edildiği Söylenen Scooter İçin Teslimat Kanıtı Ve İade Talebi
"Çözüm ekibinden Emine hanımın şahsen samimiyetle ilgilenerek sorunumun çözülmesine yaptığı katkılardan ötürü teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















