to read complaints and reviews, or file yours."Sibel hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
133867957315 takip numaralı DHL kargom şu anda Mersin Eğriçam şubeden Mersi...n Babil şubesine transferde görünüyor. İki şube arası maksimum 20 dakika ol
05.02.2026 tarihinde saat 16:00–16:30 arasında Mersin Babil DHL Kargo şubes...ine Amazon alışverişimi iade etmek için gittim. Yanımda ağır bir koşu bandı
"Emine"
DHL kargo Mersin babil şubesine ait 942257090266 takip numaralı kargom, 19....12.2025 tarihinde evde olmama rağmen sistemde “şahsa teslim edildi” şeklind
DHL aracılığıyla Trendyol’dan aldığım Karaca marka nevresim takımı (sipariş... no: #10655272153) 7 Kasım cuma günü teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü
"Teşekkür ederim"
DHL Mersin Babil Şubesinden bu sabah bir gönderi yaptım. Yaklaşık bir saat ...sonra iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulun
MNG Kargo 21 Haziran tarihindeki kargomu adres eksikliği sebebiyle teslim edemediği belirtti. 23 Haziran günü MNG Kargo ...babil şubesi aradı ve bugün dağıtıma çıkacağını söyledi. Evde olmadığım için açık adresi bildirerek site altındaki zümre markete bırakılmasını söyledim tamam dediler ve teslim kodu
"Sorunum çözüldü 3 ay gibi uzun sürede Mersin babil şube çalışmalarına denetimler yapmanızı tavsiye ederim. Özellikle müdür olarak duran Koray Bey. Lütfen sarkmayan bir bey..."
MNG Kargo 5589******62 takip numaralı kargom geciktiğinde, takip numarasınd...an detayları inceledim. Kargomun iki gündür yaşadığım yere çok yakın bir şu
MNG Kargo ile 27 Aralık tarihinde İstanbul/Ümraniye-Tatlısu şubesinden gönderdiğim, birisi Balıkesir/Bengi Şubesi'ne, di...ğeri Mersin-Mezitli/Babil Şubesi'ne gidecek iki adet kargom (teslim ederken kargo görevlisine 'kırılır' yazısı yapıştırtmış olmama rağmen) parçalanmış şekilde teslim edildi. Balıke
164818124948 takip numaralı ürünüm adresime teslim edilmedi. Bana ulaşamadıklarına ve ürünü şubeden teslim alabileceğime... dair herhangi bir mesaj iletmediler. Daha sonra 'ürünü iade ediyoruz' şeklinde bir mesaj aldım. Aynı gün ürünü almaya Mersin Babil şubesine gittiğimde, kargomun araca yüklenmiş ol
"Teşekkür"
Bir firmadan aldığım ürün Mersin Üniversitesi Yenişehir Kampüsü adresine 97...6672044955 numaralı takip numarası ile MNG Kargo aracılığıyla gönderilmiş.
Kargo gelmeden önce ne aradı ne de mesaj attı. Daha sonra şubeden almamız gerektiğine dair bir mesaj geldi. Mersin Babil... şubesini aradığımızda 1 saat boyunca cevap veren olmadı, ardından müşteri hizmetlerini aradık ve eve teslimat yapılamayacağını, şubeden almamız gerektiği söylendi. İşimizi gücümüz
"Müşteri danışmanının anlayışı için teşekkürler"
MNG Kargo Mersin babil şubesi siparişimi eve getirmedi ve evde yokmuşum gib...i geri götürüp şubeden almamı istiyor. Ağır bir kargo olduğu için gidip alm
15/09/2023 tarihinde internet üzerinden satın almış olduğum ürün 16/09/2023 tarihinde kargoya verilmiş ve 18/09/2023 tar...ihinde de MNG Kargo'nun teslimat birimine ulaşmıştır. Ancak 18/09/2023 tarihinden bugüne kadar (23/09/2023) MNG Kargo gelen siparişimi şubede tutarak benim oraya gelip almamı bekle
Gelmeyen ürüne teslim edildi denildi hiçbir kargo firmasından böyle bir şey görmedim. Arıyorum telefonlara da cevap veri...lmiyor. Ürünlerim nerede belli değil bir de mesaj gelmiş teslim edildi diye Mersin Mezitli Babil şubesi Yenimahalle'de oturuyorum...
Trendyol tarafından gönderilen kargom adrese teslim sipariş olmasına rağmen MNG kargoda teslim alma noktasında bekliyor ...olarak görünüyor. Mersin MNG babil şubesi Trendyol'dan gelen kargomu eve getirmiyor şimdi kargo hareketlerine bakıyorum 2 gün sonra iade olacak diyor ben evden hiç çıkmamama rağmen
26.07.2023'te Missha'dan bir ürün aldım 27.07.2023'te ürün MNG Kargo aracıl...ığıyla gönderildi. 28.07.2023 tarihinde de Mersin Babil Şube MNG tarafından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ekim 2023 itibarıyla dünyanın en büyük lojistik şirketlerinden DHL Group ailesine dahil olan MNG Kargo, 22 Mayıs 2025 itibarıyla faaliyetlerine DHL eCommerce ismiyle devam ediyor!
DHL eCommerce Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220’den fazla ülkede, günde 600 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin öncü kargo şirketleri arasında yer almaktadır.
850’den fazla şubesi, 7 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracıyla hizmet sunmaya devam eden MNG Kargo, DHL eCommerce birikimi ve liderliği altında yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.
Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan DHL eCommerce, bu teknoloji sayesinde saatte 86 binden fazla gönderiyi yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.
MNG Kargo’nun sektördeki yirmi yıllık deneyimi, teknolojik altyapısı, güçlü itibarı ve en önemli varlığı olan insan kaynağı, DHL’in temel değerleri, güçlü servis ağı, sürdürülebilir, yenilikçi ve müşteri odaklı yaklaşımlarıyla birleşerek DHL eCommerce ismiyle taşımacılık sektörüne önemli katkılar sunmaya devam ediyor.
Kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katmak.
Güvenilir, ulaşılabilir ve sorumluluk sahibi olmak,
Yenilikçi olmak, hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek,
Etik, kapsayıcı ve mutlu bir çalışma ortamı oluşturmak,
Güçlü teknolojik altyapı ve verimli operasyon ile rekabet gücümüzü ve karlılığımızı artırmak,
Çevreye duyarlı olmak ve sürdürülebilir bir Dünya’ya katkıda bulunmak,
Bütün paydaşlarımıza ve iş ortaklarımıza değer katmak.
Dürüst : Sunduğumuz her hizmette ve aldığımız tüm kararlarda şeffaflık ve doğrulukla hareket ederiz.
Çalışkan : Dinamik ve çalışkan iş gücümüzle güvenilir ve sürdürülebilir hizmet sağlarız.
Çevik : Değişime ve müşteri önceliklerine hızla uyum sağlarız.
Duyarlı : Tüm iş süreçlerimizde ve projelerimizde doğaya ve topluma karşı duyarlılığı ön planda tutarız.
Sorumluluk Sahibi: Üstlendiğimiz tüm görevlerde; işimizi sahiplenir, kararlarımızın sorumluluğunu alır, ekip çalışmasının gücüne inanır ve görevimizi en iyi şekilde yapmaya odaklanırız.
DHL eCommerce’in 850’den fazla şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi DHL eCommerce şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. Geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan DHL eCommerce, bu teknoloji sayesinde saatte 86 binden fazla gönderiyi yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.
MNG Kargo’nun sektördeki yirmi yıllık deneyimi, teknolojik altyapısı, güçlü itibarı ve en önemli varlığı olan insan kaynağı, DHL’in temel değerleri, güçlü servis ağı, sürdürülebilir, yenilikçi ve müşteri odaklı yaklaşımlarıyla birleşerek DHL eCommerce ismiyle taşımacılık sektörüne önemli katkılar sunmaya devam ediyor. Hizmetlerimiz ise ;
DHL eCommerce Bireysel Gönderi Hizmeti – Kolay, Hızlı ve Güvenli! Kargonuzu adresten aldırın ya da size en yakın şubeye bırakın. Online gönderi sayfası üzerinden;
Paket boyutunu seçin (S, M, L, XL),
Alıcı ve gönderici bilgilerini girin,
İsterseniz online ödeme yapın, isterseniz şubede.
Adresten Alım: Kurye kapınıza gelir, gönderinizi teslim alır.
Şubeye Teslim: Gönderinizi en yakın şubeye bırakabilirsiniz.
Adrese Teslim: Kargonuz alıcının adresine teslim edilir. Yerinde yoksa not bırakılır, şubeye iade edilir.
Telefon İhbarlı Teslim: Kargo geldiğinde alıcıya bilgi verilir, şubeden teslim alınır.
Mobil Şube: Tatil bölgeleri, fuar ve yoğun alanlarda gezici şube hizmeti.
Öncelikli Teslimat: Gönderiniz öncelikli olarak teslim edilir.
Bilgilendirme: Hem gönderici hem alıcı SMS ile bilgilendirilir.
Sigorta: Gönderiniz belli koşullarda sigortalanabilir.
220+ ülkeye gönderim: Mikro ihracat ve e-ticaret gönderileri kolayca yapılabilir.
IOSS uyumlu e-ticaret gönderileri: Avrupa, İngiltere ve Amerika’ya özel fiyatlarla.
1 günde teslim (şehir içi),
Türkiye-KKTC arası 2-3 iş günü,
Toplu dağıtım seçeneği mevcut.
Online Şube Kaydı: Sadece 3 belgeyle kaydolup %40’a varan indirim.
E-Ticaret Entegrasyonu: Siparişten teslimata kadar otomatik sistem entegrasyonu.
Self Barkod: Gönderilerinizi kendiniz hızlıca barkodlayın.
Tahsilatlı Gönderi: Ürün bedelini alıcıdan tahsil ediyoruz.
Raporlama: Web servis ya da müşteri paneli üzerinden detaylı gönderi raporları.
Şubelerimizde satılan doğa dostu kutular, airbox ve hava kabarcıklı poşetlerle gönderilerinizi güvenle hazırlayın.
Toplu alımlarda avantajlı fiyatlardan yararlanın.
Tüm taşıma işlemlerimiz; Türk Ticaret Kanunu, Posta Kanunu ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde yürütülür.
Telefon: 0850 222 06 06 (Whatsapp destek)
Web sitemizdeki Dijital Asistanı kullanabilirsiniz.
