Opet Uygulamasına Yüklenen 2750 TL’nin İadesi Gecikiyor

Yaklaşık iki ay önce Opet uygulamasına 2.750 TL tutarında para yükledim. Daha sonra bu tutarın iadesini talep ettim ancak yaklaşık iki haftadır iadem yapılmadı.
Hem Opet tarafıyla hem de dg Pay ile iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde referans olabilecek tüm bilgiler ve dekontlar mevcut olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı.
2750 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

