Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35599869

Opet Payda Hesabım Blokajı Ve Erişilememesi

profile
Gültekin
DGPAYS
31 Mart 10:06
12
Gültekin'in Teşekkür Mesajı
“Geri iadesi sağlandı”

Uzun süredir kullandığım Opet Payda hesabımda yaklaşık 7 bin TL civarında param bulunuyor; ancak bir süredir hesabıma blok konuldu ve uygulamaya girdiğimde “Böyle bir hesap bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve paramı da göremiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri tarafından tarafıma dönüş yapıldı ve sorunun çözüldüğü bilgisi verildi; ancak uygulamaya girdiğimde hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyorum, herhangi bir düzelme olmadı. Sorunun üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve bu süre boyunca hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Opet Payda hesabımdaki blokajın tamamen kaldırılmasını, hesabımın yeniden aktif edilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişerek hesabımdaki tutarı kullanabilmeyi talep ediyorum.

opet-payda-hesabim-blokaji-ve-erisilememesi-1.jpg
Gültekin
Gültekin
02 Nisan 10:37

Geri iadesi sağlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Mobil Hesabım Kapatıldı, 400 TL Bakiyem Mağduriyetle Ortada Kaldı!

profile
Emirhan
DGPAYS
15 Aralık 2025 13:09
80

Opet’in klasik mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve hesabımda 400 TL üzeri bakiye bulunuyordu. Yaklaşık 2 ay önce hesabıma giriş yaptığımda, ödeme aşamasına geldiğim sırada bir anda “böyle bir kullanıcı bulunmamaktadır” uyarısı almaya başladım ve o günden beri hesabıma erişe...

opet-mobil-hesabim-kapatildi-400-tl-bakiyem-magduriyetle-ortada-kaldi-2.jpg
opet-mobil-hesabim-kapatildi-400-tl-bakiyem-magduriyetle-ortada-kaldi-1.jpg
1 Destek
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Opet Pay Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Hayrettin
DgPara
22 Ağustos 2025 10:06
2.088

10.08.2025 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden 1.830,00 TL ödeme gerçekleştirmek istedim ancak "ödenemedi" uyarısı aldım ve o günden itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 gündür uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Bilgiler eşleşmiyor" hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyoru...

2 Destek
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Opet Pay Bakiyemi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
İbrahim
DGPAYS
07 Ağustos 2025 14:49
209

Opet Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2 hafta önce 1000 TL bakiye yükledim. Ancak o günden beri bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her ödeme denememde karekod okutuyorum, fakat işlem gerçekleşmiyor ve kasadaki görevli karttan ödeme almam gerektiğini söylüyor. Şu ana kadar hiç ödeme yapamadım, pa...

opet-pay-bakiyemi-kullanamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Opet Pay Cüzdanıma Erişemiyorum Ve 4500 TL’lik Paramın İadesini Talep Ediyorum

profile
Hasan
DGPAYS
18 Şubat 09:21
77

Opet Pay cüzdanımı dün hiçbir sorun yokken kullanıyordum, hesabımda yaklaşık 4.500 TL civarında param bulunuyordu. Bugün tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir kullanıcı bulunamadı” hatası almaya başladım ve hesabıma asla erişemiyorum. Yakıt almak için cüzdanımı kullanmak istediğimde bu hatayl...

opet-pay-cuzdanima-erisemiyorum-ve-4500-tllik-paramin-iadesini-talep-ediyorum-3.jpg
opet-pay-cuzdanima-erisemiyorum-ve-4500-tllik-paramin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz