to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a23 model telefonumda yüklü olan Opet Pay uygulamasında yaklaşık 2 haftadır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik bilgilerini tamamlama adımında kimlik kartı okutma aşamasına geldiğimde uygulama hata veriyor ve ilerlemiyor.
Bu nedenle Opet Pay üzerinden ödeme yapamıyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülemedi.
Kimlik kartı okutma adımındaki bu hatanın giderilmesini, kimlik doğrulama sürecimin tamamlanmasını ve Opet Pay ile sorunsuz ödeme yapabilmeyi talep ediyorum.
Opet Pay uygulamasında ödeme yapmak istiyorum ancak, kimlik bilgilerimi ve yüz tanımayı başarılı şekilde tamamladığım halde sistem kimliğimi doğrulamıyor ve işlem yapılamıyor. Bu sorunu 3 gündür her denememde yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 4 defa aradım fakat Opet Pay müşteri hizm...
Opet Pay mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında, tüm kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Kimlik bilgileri hatalı” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve bu süreçte uygulamaya giriş yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili ola...
Opet Pay uygulamasına para aktardım ama kullanamadım, istasyonlarda sürekli sorun çıktı. Kimlik doğrulama olmadan kullanamayacağımı söylediler; yaklaşık iki aydır kimlik doğrulama yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceğini belirttiler, ancak hem uygulama hem de sistem açısınd...
Opet mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda yaklaşık 4 aydır kullanmaya çalışıyorum; ancak bu süre boyunca kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama yapılamadığı için hesabım anonim hesap olarak tanımlı görünüyor ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. ...
06.08.2024 tarihinde saat 18.25 civarında, iPhone 13 cihazımla Opet Pay uygulamasında dijital kimlik oluşturmak istedim. Tüm adımları eksiksiz tamamlayıp kimliğimin ön ve arka yüzünü ve yüzümü kameraya okutmama rağmen, işlemin sonunda “dijital kimlik oluşturulamadı” şeklinde genel bir uyarı aldım. F...
Yorumlar