to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde saat 11:18’de Çankırı Merkez’deki Opet istasyonundan yakıt almak için Opet mobil uygulaması üzerinden Dijipay menüsünü kullanarak ödeme yaptım. Uygulamada ödeme başarılı ve “ödendi” olarak görünmesine rağmen, istasyondaki görevli sistemlerinde “ödeme hata verdi” şeklinde göründüğünü söyleyip benden tekrar ödeme yapmamı istedi.
Bu nedenle aynı yakıt alımı için bir de kredi kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım ve Dijipay üzerinden çekilen yaklaşık 1000 TL’lik tutarın hata veren işlem olduğu, bu tutarın bir gün içinde iade edileceği tarafıma iletildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen bu iade hesabıma yansımadı.
Yaklaşık 60 dakikadır Dijipay müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat kesinlikle hatta kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla ne yaşadığım mağduriyet gideriliyor ne de konuyla ilgili muhatap bulabiliyorum. Opet mobil üzerinden Dijipay menüsü ile yaptığım ve sistemde ödendi olarak gördüğüm 1000 TL’lik işlemin acilen incelenerek tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde saat 12:14’te Afyon’daki Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması üzerinden kredi kartımla 1000 TL’lik yakıt ödemesi yaptım. Ancak ödeme işlemim gerçekleşmesine rağmen, bu tutar hesabımda görünmedi ve yakıt alamadım. İlgili dekont ve işlem bilgilerim elimde mevcut. Yaşadığım sorun...
Opet'e güvenimiz artık sorgulanacak seviyeye geldi. Opet pay hesabı açarak, bu hesabı 2bin tl yakıt almak amacıyla para aktardım. Yakıt aldıktan sonra bunun belirli kısmı iade edileceği söylendi. Yakıtı alıp ödemek için gittiğimde, yakıtı almadan önce Opet pay ile ödeme yapacağımı bildirmem gerektiğ...
Opet istasyonunda, 20.06.2025 tarihinde akaryakıt ödemesini Opet pay ile yapmaya çalışırken sistemsel bir hata gerçekleşti. Bakiyemden 2500₺ düşmesine rağmen, ödeme sisteme yansımadı ve aynı ödemeyi kredi kartı ile yeniden yapmak zorunda kaldım. Geçen bir haftalık süreçte, çağrı merkezi ve e-posta y...
20.06.2025 tarihinde Opet pay hesabıma 1500 TL yükleme yaptım. Sonrasında ans tuz otom. Pet. Ürün. Gıda tur ticaret va sanayi limited şti CİHANBEYLİ/Konya Opet akaryakıt istasyonundan Opet pay ile ödeme yapacağımı söyledim. Oradaki Opet çalışanı arkadaş; beyefendi önce 100 TL deneyelim dedi. Önce 10...
Dgpara Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. 22.03.2025 tarihinde Opet'ten yakıt almak için Opet Pay hesabıma 2500 TL ve 1900 TL para aktardım. Ancak gerek sistemsel sorunlar gerekse Opet'te bulunan personelin bilgi sahibi olmamasından dolayı aldığım yakıtı Opet Pay kartla birçok kez denememize ra...
Yorumlar