Dey Elektronik iletişim

İstanbul Kartal’da bulunan dey elektronik satıcısından internet üzerinden Geforce RTX 4060 Ti 12 GB gddr7 ekran kartı siparişi verdim. Buna rağmen elime, ürün görselinde de net bir şekilde görüldüğü üzere daha düşük model olan Geforce RTX 4060 Ti 8 GB gddr6 ekran kartı gönderildi. Arada hem bellek k...

Dey Elektronik’ten aldığım Kingston 1TB nv3 m. 2 2280 nvme SSD (PCle 4.0 Gen 4X4, SNV3S-1000G) ürünü çalışmıyor. Ürün arızalı çıktığı için değişim talep etmek istedim ancak yaklaşık 5 gündür firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hepsiburada üzerinde görünen telefon numarası üzerinden arama yaptığımd...

Faturayı hatalı gönderen ve iletişimi zorlaştıran Dey Elektronik mağazası 18/03/2025 tarihinde n11.com’dan Dey Elektronik isimli mağazadan aldığım MSI Cyborg 15 A13VF-893XTR modeli dizüstü bilgisayarın faturası, bir aylık uzun bir beklemeden sonra nihayet gönderildi, ancak faturadaki bilgiler eksik ...

29 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden aoc 24G4X 180 Hz 1ms FreeSync HDR10 Fast ıps Yükseklik Ayarlı Pivot Oyuncu Monitörü satın aldım. Ürün, 4. Ayın sonunda bozulduğu için teknik servise gönderdim. Ancak servis, ürünün faturası olmadığını ve fatura olmadan işlem yapamayacaklarını belirtti. Amaz...

Kendilerinden Amazon üzerinden aoc marka monitör satın aldım. 2 Ay geçmeden bozuldu ve techpro teknik servise gönderdim. Onlar inceleme sonucu doa formu verdi. Ben de sadece doa formunu kargoyla dey elektronik firmasına gönderdim. Monitörü göndermedim çünkü teknik serviste kaldı bu doa formunda da y...

Hepsiburada üzerinden Dey Elektronik'ten aldığım 2x8 GB RAM'lerim bozulunca garantiye yolladım ve kabul edildi. 40 gündür bana ürünü göndermiyorlar, ne iletişim kuruyorlar ne de sorunumu çözüyorlar. Garantisi kabul edilen ürünümün aynı ürünle değiştirilmesi en doğal hakkımdır.

Değ elektronik, kestiği faturada düzeltme gerçekleştirmiyor. Pazarama üzerinden 416714651 numaralı sipariş ile ilgili yazıyorum. Müşteri hizmetleri 22 gün geçtiği gibi anlamsız bir bahane ile faturadaki yanlışlığı düzeltmiyor. Üründe hiçbir sorun yoktu, sıfır ürün teslim edildi, sorunsuz bir şekilde...

Aoc 27G2SPAE/BK 27 isimli ürünü 11/11/2023 tarihinde sipariş verdim ve 15/11/2023 tarihinde teslim aldım. Ürünün satışta kullanılan resimleriyle özellik olarak bir alakası bulunmamaktadır. Herhangi bir pivot özelliği olmamasına rağmen pivot olarak satıldığı belirtiliyor. Mağazaya durumu ilettiğimde ...

Teknosa.com üzerinden dey Elektronik'in sattığı MSI notebookun açıklamasında 1TB SSD'ye sahip olduğu yazıyordu. Ben de 1TB olanını tercih edip satın aldım fakat ürün 512GB SSD ile geldi. Ben de durumu Teknosa'ya bildirip iademi istedim. Onlar da ürünün 1TB olan açıklamasını 512GB ile değiştirdiler. ...