to read complaints and reviews, or file yours.Dexim Powerbank Patlaması Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi
03.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dexim marka 20.000 Mah powerbank, yaklaşık 11 ay kullanımın ardından 30.06.2026 tarihinde hiçbir cihaza bağlı değilken kendi kendine patladı. Olay sırasında evdeydik ve durumu fark ettiğim için olası bir yangın ya da çok daha kötü sonuçların önüne tesadüfen geçilmiş oldu.
Patlama anında hem evde herhangi bir maddi zarar hem de bende veya ev halkında fiziksel bir yaralanma olmadı; ancak ürünün kendiliğinden patlaması güvenlik açısından büyük bir risk oluşturduğu için ciddi endişe duyuyorum. Böyle bir ürünün ev ortamında bu şekilde patlaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Dexim marka powerbank’in incelenmesini, güvenlik açısından değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Tarafıma ulaşılmasını ve şikayetimin ciddiyetle ele alınarak sonuçlandırılmasını rica ederim.
