to read complaints and reviews, or file yours. 
Medsalus firmasının Omnipod pompasını ve Dexcom G6 sensörünü kullanıyorum. Omnipod 13.200 TL, sensör ise 10.800 TL. Omnipod'u 3 günde bir değiştiriyorum ve sızma olduğunda şekerim bir anda yükseliyor. Ekstra olarak, gebe olduğum için bu cihazı kullanmaya başladım. Pompa son 8 saate girdiğinde ise şe...
29 Eylül’de Medsalus firması üzerinden satın aldığım Dexcom G6 sensörünü taktığımda, ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 89418, verici numaram 8R1GHW, lot numaram ise 7356699’dur. Ürünü kullanmaya başlamadan önce kalibrasyon yapmamız istendi ve sürekli ekranda kalibrasyon uyarısı var...
Dexcom’un kendi sitesinden 92510 sipariş numarasıyla aldığım g6 başlangıç paketinin içinde yer alan sensörü yaklaşık 25 Ekim 2025 tarihinde taktım (tam tarihinden emin değilim). Sensörü ilk taktığım andan itibaren sürekli olarak düşük ölçüm yapıyor; 45-60 bandından yukarı çıkmıyor. Kalibrasyon yapsa...
"Müşteri hizmetleri beni aradı gayet güler yüzlü ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ediyorum."
Dexcom G6 sensörümü yaklaşık bir ay önce satın aldım ve başlangıç paketi için 10.000 TL ödeme yaptım. Sensörü uzatma yöntemiyle kullanmaya devam ediyorum ancak son bir gündür cihaz sürekli olarak şekerimin 400’ün üzerinde olduğunu gösteriyor ve yüksek uyarısı veriyor. Parmak ölçümü ile kalibrasyon y...
"Konuyla yakından ilgilenen duygu hanıma çok teşekkür ederim"
Dexcom G6 sensörünü 1 senedir kullanıyorum. Son aldığım paketteki 3 sensörde, ilk 10 gün ve sonrasındaki uzatmalarda fazlasıyla hatalar çıkmaya başladı. Sensör ve ölçüm cihazı arasında büyük farklar oluşuyor. Bu rakamlar 20-30 değil, 80-100 gibi ciddi farklar. Başta benden kaynaklı olduğunu düşünere...
Çocuğum için Dexcom G6 sensörünü ve cihazını internet üzerinden sipariş ettim. Bu süre zarfında sensörü kullanmaya başladık fakat sensör, çocuğumun cildinde kızarıklık ve yara oluşturdu. Uygulama sırasında da kanama olduğundan kullanamadık. Bu durumu Dexcom WhatsApp hattından bildirdiğim halde ciddi...
Dexcom G6 sensörün kutusunu yeni açtım, kutudan çıkan 2 sensör de sensör ısınırken hata verdi ve 3.'ye geçtim. Bu 3. sensör de aynı şekilde ısınma sırasında hata verdi. Bu kadar para ödeyip aldığımız ürünlerin bu şekilde kötü kalitede olması çok kötü. 3 tane sensör kullanamadım, para iadesi istiyoru...
"Tanı aldığımız ilk günden beri yanımızda oldukları için medsalus (dexcom) ailesine çok teşekkür ederiz. İyi ki varsınız 😊🙏"
Dexcom G6 sensör değişim süreçlerinde sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle verici süreleri bittiğinde. Bağlantı tarafında Bluetooth'u unutturmamıza rağm...
Dexcom g6 sensör değişim süreçleri çok fazla uzadı ve bu durum uzun zamandır devam etmektedir. Sizlere güvenerek sağlığımızı emanet ediyor ve ürünlerinizi tercih ediyoruz. Şu an değişimde olan son sensörümüz 45 gün oldu. Hâlâ tedariği yapılmadı. Her değişimde ortalama +10 +15 gecikme oluyor. Çocukla...
Dexcom G6 başlangıç paketi aldık. İlk bir ay sorunsuz gittik, ikinci aya girdiğimizde ilk hafta yine çok büyük problem yoktu, kalibre ediyorduk, idare ediyorduk. Ama bir haftadır yapmadığımız kalmadı. Sensör yeni takmıştık zaten ama sürekli yanlış ölçümler verince hipoya girdi sanıyoruz, geceleri uy...
Dexcom G6 kullanıyoruz. 5 gün önce birden bire bu hatayı verdi ve telefonla görüştüğüm arkadaş kodu girmemi söyledi ve uzatmaya geçti. Bana sensör dur...
Yaklaşık 1 yıldır 8 yaşındaki oğlumuz tip 1 diyabet hastası olduğu için rahat etsin, parmaklarını delmeyelim diye Dexcom G6 modelini kullanıyoruz. Ara ara sıkıntılar yaşıyoruz ama bu sefer uyguladığımız sensör ısınmada iken sensör arızalandı hatası verdi. Destek hattı ile görüştükten sonra rapor olu...
"İlginize teşekkürler."
Dexcom G6 kullanıcısıyız, sensör kalibre hatası veriyor. Ölçüme ara veriyor, yanlış ölçüyor. Son bir buçuk aydır sorunlar çoğaldı, parmak ölçümlerimiz...
"Aranarak detaylı bilgi sağlandığı için teşekkür ederim çok ilgililerdi sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ederim arkadaşlara."
Dexcom G6 kullanıyoruz. Bebeğim daha bir yaşında ve cihaz sürekli 3 saat sensör hatası veriyor. Yeni aldığım cihazı koluna takarken yapışmadı ve geri ...
Çocuğumuza tip 1 tanısı konduktan sonra dexcom g6 satın aldık. İlk 10 gün bir problem yaşamadık. Uzatma yaptığımızda geri kalan 10 gün çok sıkıntılı d...
"Çok hızlı iletişime geçerek sorunu çözdüler. Bozuk cihazın yerine yenisini gönderecekler. Cihaz için de online eğitim alacağız. Sonuçtan memnun kaldım. Gerçekten kaliteli bir marka ve ürünlerinin ardında durup sorunları çözmek için müşteriyle gayet kibar bir şekilde iletişim kuruyorlar. Umarım benzer sorun yaşayanlar için de sonuç aynı olmuştur. Teşekkürler..."
Dexcom G6 son 3 sensörde yanlış ölçümler gösterdi, yeni sensör taktım, 2 saatlik ısınma süresi dolmadan 8 dakika sonra yanlış ölçümler aynı şekilde devam etti. Durumu bildirdim, kalibrasyon yapın yok resim çekin gönderin, gönderdik hiçbir çözüm yok. İnsan sağlığı değil tüccarlık bu!
"Kısa sürede değerlendirme ve geri dönüş için teşekkür ederim."
Dexcom G6 Sensörü sürekli hata veriyor, Dexcom'da uzatma olduğunu söylüyorlar ancak bu kesinlikle doğru değil. Parmak ölçümü ile eşleşmiyor ve Omnipod...
"Ürün güzel fakat arızalandıktan sonra bekleme termik suresi çok uzun bundan dolayı değişmek istiyorum teşekkürler"
Tip 1 diyabetli çocuğum için Dexcom G6 sensörü satın aldık. Telefonumuzun uyumlu olmadığı söylendi. APK uygulaması yükleyerek seti sattılar. Arıza yaşadığımızda telefonumuzun uyumlu olmadığı tekrar belirtildi. Bütçemizi zorlayarak telefonu değiştirdik. Ancak yine de eksik ve yanlış ölçümler almaya d...
"İlgilerinden dolayı duygu hanıma çok teşekkür ederim..."
Merhabalar, 8 yaşındaki oğlum için Dexcom G6 aldık. 1,5 aydır kullanıyoruz ancak hiç memnun kalmadık. 1 hafta önce Dexcom sayesinde şekerinin 575'e çı...
Dexcom 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Dexcom 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 