to read complaints and reviews, or file yours. 
Omnipod insülin pompası ve dexcom insülin sensör kullanıcısıyım. Firmadan 7.07.24 tarihinde pompa ve sensör siparişi verdik. Bugün 15.07.24 ve halen kargo çıkışı bile olmadı. 3 gün önce aradığımızda bugün kargonuz çıkıyor dendi ve yine kargo bilgisi gelmedi. Firmaya ulaşmak ve doğru bilgi almakta zor. Bu ürünler tıbbı ve benim gibi insülin bağımlılığı olan hastalar kullanmakta, ve 8 günlük bir kargo gecikmesi mi olur? Hadi iş günü 5-6 gün olsun!. Kronik hastalığı olan ve bu cihazlarla hayatını sürdüren insanları mağdur etmeye hakkınız yoktur.
Omnipod Dash insülin pompası kullanıyorum. Son 20 gündür aldığım 90503 sipariş numaralı kutudaki podların 6 tanesi arızalı çıktı. Bu podları taktıktan sonra insülin vermediğini fark ediyorum ve bu durum, şekerimin 390’a kadar yükselmesine sebep oldu. Sağlığımı korumak için insülin kalemiyle müdahale...
1 Şubat 2025 tarihinde freestyle libre2 sensör satın aldım. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam 10 gün içinde gönderilecek dendi bugün ayın 13ü. 13 gündür kargoya dahi verilmedi. Sürekli şekerim düşüyor tip1 diyabet hastasıyım ve bilincim kapanıyor. Bunu da belirttim kendilerine ama hâlâ bir ilerle...
28 yıldır tip 1 diyabet hastasıyım. 12 yıldır insülin pompası kullanıyorum. Bugün 10.06.2024 tarihinde 3 aylık aparat için 3670, 1 aylık sensör aparatları için de muhtemelen şu an 5000 ödüyorum. Son birkaç senedir iki kur değerinin sabit kaldığı zamanlarda dahi iki kere üst üste aynı fiyattan almadı...
29 Haziran 2025 tarihinde Medtronic insülin pompası için kullandığım sensörlerin arızalanması nedeniyle hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine başvurdum. Daha önce benzer durumlarda arızalı çıkan sensörlerin telafisi hızlıca yapılırken, bu sefer hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İlg...
Şu an 6 yaşındaki kızıma 1 sene önce 780g insülin pompası aldık. İlk aldığımız zamanlarda sensörlerden biri sıkıntılı çıktı ve kullanamadık. Medtronic müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde bana o sensör yerine yenisini göndereceklerini söylediler fakat 1 sene geçti hala göndermediler ne z...
Yorumlar