to read complaints and reviews, or file yours. 
Dexcom g6 sensörünü Kayseri’deki yetkili satış bayiinden satın aldık ve kullanmaya başladık. Ancak sensör, sürekli olarak yanlış ölçüm yaptı ve biz bunu uzun süre fark edemedik. 17.10.2025 tarihinde hastaneye yatmak zorunda kaldık; hastanede yapılan ölçümlerle Dexcom g6’nın ölçümleri arasında çok büyük bir fark vardı. Bu durum, tedavinin yanlış uygulanmasına ve ciddi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu.
Yaşadığımız sorunu müşteri hizmetlerine ilettik. Kalibrasyon yapmamız istendi, iki kez denememize rağmen sorun devam etti. Ayrıca sensörü başka bir cihazla yan yana fotoğraflamamız ve yurt dışına göndermemiz gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte sürekli olarak çözümden kaçınıldığını ve sensörün değiştirilmemesi için çeşitli bahaneler üretildiğini düşünüyorum.
Maddi kaybımız olmasa da yaşadığımız manevi kayıp çok büyük. Ben sensörün değiştirilmesini talep ediyorum ve markanın bu konuda daha duyarlı olmasını bekliyorum.
29 Eylül’de Medsalus firması üzerinden satın aldığım Dexcom G6 sensörünü taktığımda, ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 89418, verici numaram 8R1GHW, lot numaram ise 7356699’dur. Ürünü kullanmaya başlamadan önce kalibrasyon yapmamız istendi ve sürekli ekranda kalibrasyon uyarısı var...
Dexcom G6 sensörünü 1 senedir kullanıyorum. Son aldığım paketteki 3 sensörde, ilk 10 gün ve sonrasındaki uzatmalarda fazlasıyla hatalar çıkmaya başladı. Sensör ve ölçüm cihazı arasında büyük farklar oluşuyor. Bu rakamlar 20-30 değil, 80-100 gibi ciddi farklar. Başta benden kaynaklı olduğunu düşünere...
Dexcom’un kendi sitesinden 92510 sipariş numarasıyla aldığım g6 başlangıç paketinin içinde yer alan sensörü yaklaşık 25 Ekim 2025 tarihinde taktım (tam tarihinden emin değilim). Sensörü ilk taktığım andan itibaren sürekli olarak düşük ölçüm yapıyor; 45-60 bandından yukarı çıkmıyor. Kalibrasyon yapsa...
Dexcom g6 sensör değişim süreçleri çok fazla uzadı ve bu durum uzun zamandır devam etmektedir. Sizlere güvenerek sağlığımızı emanet ediyor ve ürünlerinizi tercih ediyoruz. Şu an değişimde olan son sensörümüz 45 gün oldu. Hâlâ tedariği yapılmadı. Her değişimde ortalama +10 +15 gecikme oluyor. Çocukla...
Yorumlar