to read complaints and reviews, or file yours. 
Dewslife’tan 27.07.2024 tarihinde 3 aylık uzaktan eğitim paketi satın aldım. Satın almadan önce WhatsApp üzerinden özellikle dondurma imkanını sordum. Bana paketi dondurabileceğim, bu şekilde devam eden öğrencileri olduğu, hatta fiyatlarda artış olsa bile bundan etkilenmemek için paketi almamın benim yararıma olacağı, gerekirse fiyatta güncelleme yapabilecekleri WP üzerinden görüştüğüm hanımefendi tarafından açıkça belirtildi. Bu açıklamalara güvenerek 3000 TL ödeyerek paketi satın aldım.
Bir süre ara vermem gerekti ve daha sonra kalan 2 ayımı kullanmak istediğimi WhatsApp üzerinden ilettiğimde, bu kez dondurma süresinin sadece 15 gün için geçerli olduğu ve paketimin tamamen yandığı söylendi. Satın alma öncesinde verilen sözlerle sonrasında söylenenler birbirini tutmuyor, tutarsız ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergileniyor.
Dewslife’ın satış öncesi WhatsApp üzerinden verdikleri sözlerin arkasında durmasını, peşin ücretini ödediğim ve bu sözlere güvenerek aldığım uzaktan eğitim paketimin kalan 2 aylık kısmını ya iade etmelerini ya da mağduriyet yaşamadan kullanabilmem için yeniden aktif etmelerini talep ediyorum.
Ocak ayında web sitesi üzerinden 3 ay uzaktan eğitim paketi satın aldım. Sonrasında Şubat ayında tekrar 3 ay uzaktan eğitim paketi satın alıp üyeliğimin süresini uzatmak istedim. Müşteri temsilcisi bana dewslife mobil uygulamaya geçildiğini oradan satın almam gerektiğini söyledi. Sonrasında meğersem...
Dews Life’tan 3 aylık uzaktan eğitim paketi satın aldım ve paket sürem henüz dolmadan içeriğe erişimim kısıtlandı. Uygulama üzerinden, devam edebilmem için yeni bir paket almam gerektiği yönünde bir uyarıyla karşılaştım. Oysa mevcut paketimi henüz tamamlamadım ve süresi dolmamış olmasına rağmen içer...
Dewslife üzerinden yaklaşık iki hafta önce 2.500 TL ödeyerek uzaktan eğitim hizmeti aldım ve süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Keşke daha önce diğer kullanıcıların şikayetlerine baksaydım. Bir ay boyunca sadece tek bir spor programı yapmam bekleniyor, bunun dışında hiçbir takip yapılmıyor. Süreç ...
Marcus Fitness’ten 25.01.2026 tarihinde 3+1 aylık uzaktan eğitim paketi satın aldım ve bu paket için 1.920 TL ödedim. Ancak paketi aldıktan kısa süre sonra iptal etmek istedim ve 2 gündür iptal talebimi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmıyor. İptal talebimi önce uy...
Kayıt olurken satış personeli bana öğretmen olduğum için 15 tatil, yaz ayları ve ara tatillerde dondurma hakkı vereceğini, ödemeyi yaparak sonraki sene tüm haklarım saklı olarak devam edebileceğimi belirterek kaydımı almıştı. Bu yıl başladığımda paket süresince hoca ayarlanana kadar geçen süreç ve h...
Yorumlar