Doktorun İlgisiz Yaklaşımı Ve Yanlış Zamanlamalı Smear Testi

11.45 randevusu ile bugün Ankara Özel Deva Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümüne eşimle birlikte kontrol ve test amacıyla başvurduk. Muayeneyi gerçekleştiren Kadın Doğum Uzmanı S**** S***** A*****’ın son derece ilgisiz, negatif ve açıklama yapmayan bir tavır sergilemesi bizi hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi. Eşimde yoğun akıntı olmasına ve regl dönemine çok yakın olmasına rağmen smear testi alındı, ancak bu zamanlamanın sonuçları etkileyebileceği konusunda bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Test sonucunda, smear’in sağlıklı değerlendirilemediği ve tekrar edilmesi gerektiği söylendi. Bu durum, bilgilendirme eksikliği nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Eğer zamanlama konusunda açıkça uyarı yapılsaydı, gereksiz bir masraf ve stres yaşamamış olacaktık.

Ayrıca hastane girişindeki kadın personelin de oldukça güleryüzlü olmayan, ilgisiz ve empati yoksunu bir tutum sergilediğini belirtmek isteriz. Zaten hassas bir süreçte olan bir hasta için bu yaklaşım son derece rahatsız edici ve yıpratıcıydı. Kendimizi ne güvende ne de değerli hissettik, hasta psikolojisinin önemsenmediğini açıkça gördük.

Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle tarafımıza gerekli ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve smear testinin uygun olmayan bir zamanda yapılması sonucu tekrar test gerektirmesinden doğan maddi mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Ayrıca hasta psikolojisini önemseyen, daha ilgili ve profesyonel bir yaklaşımın benimsenmesini, bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve tarafımıza geri dönüş sağlanmasını bekliyoruz.