to read complaints and reviews, or file yours. 
Devcasino hesabımı kapatmak istediğimde, son derece basit bir talebi gereksiz şekilde zorlaştıran bir süreçle karşılaşıyorum. Defalarca kez sadece hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, her seferinde “Neden kapatmak istiyorsunuz, sorununuz varsa çözelim, yardım edelim” benzeri cevaplar veriliyor ve konu uzatılıyor.
Herhangi bir sorun yaşamadım, şikayet konusu bir hizmet hatası değil; yalnızca artık hesabımı kullanmak istemiyorum ve kapatılmasını talep ediyorum. Buna rağmen her defasında ısrarla neden sorgulanması ve talebimin doğrudan yerine getirilmemesi hem yorucu hem de rahatsız edici bir durum.
Devcasino’nun, hesabımı hiçbir ek soru, ikna çabası veya oyalama olmadan kalıcı olarak kapatmasını ve bu konuda kullanıcıların açık talebine saygı gösteren, daha net ve hızlı bir prosedür uygulamasını talep ediyorum.
