Balin Lord Çikolatası Sert Ve Beyaz Tozlu Çıktı, 2028 Tarihli Ürün Şikayeti

Kurban Bayramı’nda Gebze’deki Hakmar marketten Balin Lord marka, Detay Gıda üretimi 500 gramlık poşet çikolata üründen iki paket satın aldım. Evde açtığımızda çikolataların taş gibi sert olduğunu, üzerlerinde beyaz tozumsu bir katman bulunduğunu gördük. Görüntü ve dokusu itibarıyla ürüne güvenemedik ve tüketemedik. Üstelik ürünün son kullanma tarihinin 2028 yılı olarak belirtilmesine rağmen bu halde olması, üretim kalitesi ve depolama koşulları konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.

İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren bir gıda ürününün bu şekilde piyasaya sunulmasını kabul edemiyorum. Detay Gıda’nın bu ürünü üretirken ve piyasaya verirken nasıl bir denetimden geçirdiğini, marketin de bu ürünü rafa koymadan önce kontrol edip etmediğini merak ediyorum. Ürünler hâlâ elimde ve aynı şekilde duruyor.

Müşteri memnuniyeti adına yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aldığım ürünler için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Tarım ve Orman Bakanlığı yetkililerinin de bu ürün ve üretici firma hakkında gerekli denetimleri yapmasını, benzer sorunların başkalarının da başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.