to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde Çorlu Emlaklar şubenizden aldığım çikolatalı pastanın kreması ekşimiş çıktı. Kek kısmında da ciddi bir tazelik sorunu vardı. Kardeşim Adana’dan doğum günü için gelmişti ve bu özel gün için pastanızı tercih ettik. Hamile olduğum için ilk lokmada tadındaki bozukluğu fark ettim, misafirlerime karşı çok mahcup oldum ve bir saat sonra da mide bulantısı nedeniyle kustum. Slip görüntüsü elimde mevcut, ayrıca bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinize mesaj attım ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ya yeni bir pasta gönderimi yapılmasını ya da IBAN bilgilerimi ileterek 792 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini istiyorum.
17.08.2025 tarihinde, kızımın doğum günü için Taşkent cafe-fırın (eser kardeşler ekmekçilik unlu mam. Gıda ve katkı san. Tic. Ve pazar. Ltd. Şti., l** hanım Mah. 7490 sok. No:** Karşıyaka/İzmir) şubesinden iki adet aynı pastadan toplam 1135 TL’ye satın aldım (satış no: 2c3c3tdvrw). Satış sırasında ü...
21.09.2025 tarihinde saat 13:30-14:00 arasında Kayseri İldem 2 şubesinden aldığım pastanın kreması ekşimişti. Pastayı eve getirdiğimizde tadı ve kokusu rahatsız ediciydi, 10 yaşındaki yeğenim bile "bu pasta çürümüş" diyerek yemedi. Kek kısmında sorun yoktu ancak kreması bozuktu. Öğlen tüketmemize ra...
08 Haziran 2024'de Berrak Pastanesi Kilimli şubesinden 800 TL’ye İtalyan kremalı bir pasta aldım. Pastanın hem içindeki hem de dışındaki çilekler bozuk ve küflenmişti. Pastayı alırken özellikle taze olup olmadığını sordum, ancak net bir cevap alamadım ve geçiştirildim. Şehir dışına çıktığımız için ü...
02.07.2024 tarihinde 4-6 kişilik pasta aldık. Meyveli bir pasta tercih etmiştik. Pastayı alıp 20 dakika mesafedeki bir alana pasta ile keyif yapmayı planlamıştık. Pastayı dilimleyip tattığımızda inanamadık. Keki bayat ekmek gibiydi. Çilekleri ekşi idi. Toplamda 30 dakika geçmişti pastanın alınması...
8 Ekim 2025 tarihinde Adana Tellidere şubenizden V***** pasta aldım. Ancak son zamanlarda ürünlerinizde eski özenin ve gayretin gösterilmediğini fark ediyorum. Pasta hem lezzet hem de sunum açısından beklentimin çok altında kaldı. Daha önce de pastanızın içinden demir parçası çıkması gibi ciddi bir ...
Yorumlar