to read complaints and reviews, or file yours.Berrak Fırın Patisserie Küflü Ve Bozuk Pasta Satışı Nedeniyle Mağduriyet
08 Haziran 2024'de Berrak Pastanesi Kilimli şubesinden 800 TL’ye İtalyan kremalı bir pasta aldım. Pastanın hem içindeki hem de dışındaki çilekler bozuk ve küflenmişti. Pastayı alırken özellikle taze olup olmadığını sordum, ancak net bir cevap alamadım ve geçiştirildim. Şehir dışına çıktığımız için ürünü geri götürme şansımız olmadı ve pasta çöp oldu.
Merkez şubesinden daha önce birçok kez alışveriş yaptım ve hiç sorun yaşamadım. Bu pastayı oradan aldığımda tazeydi, ancak Kilimli şubesinden ilk kez aldığımda böyle bir mağduriyet yaşadım. Fiş almadım çünkü pastayı sürekli aldığım yer olduğu için bütün şubelerin aynı hassasiyette olduğunu düşündüğümüzden ihtiyaç duymadım.
Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
