to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Hazırlanamaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
25 Kasım 2025 21:17700
20.11.2025 tarihinde Destek Dükkan adlı internet sitesi üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Son birkaç gündür siteye de erişemiyorum, dolayısıyla sipariş detaylarıma ve olası bir sipariş numarasına da ulaşamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmeti kanalı veya muhatap bulamadığım için yaşadığım mağduriyet daha da artmış durumda.
Siparişim eğer gönderilecekse kitaplarımın bir an önce kargoya verilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
