to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana’daki Destek Bilişim’e servise giden telefonum yaklaşık 1 ay önce tarafıma geri teslim edildiğinde, arka kapağın vidalarının takılmadığını fark ettim. Ayrıca cihazın yüz tanıma özelliği de çalışmıyor.
Telefonu kullanmaya devam ettikçe başka sorunlar da ortaya çıktı. Ön kamerada sürekli toz birikiyor ve bu durum kameranın sağlıklı çalışmasını engelliyor. Bunun yanında ekran şifresini kaldırma işlemi de düzgün çalışmıyor; bu nedenle cihazı normal şekilde kullanmakta zorlanıyorum.
Hem cihazın fiziki olarak eksik ve özensiz şekilde tarafıma teslim edilmesinden hem de yazılımsal ve donanımsal sorunların devam etmesinden dolayı mağdur durumdayım. Bu nedenle cihazımın ayıplı ve eksik işlem görmüş olduğunu düşünüyorum.
Destek Bilişim’in, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle cihazımı yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
Marka ve modeli Samsung Galaxy S25 olan cihazımı yaklaşık 20 gün önce teknik servise götürdüm. Sorunları; ön kamera video çekileceği zaman renkleri bariz şekilde soluyor, bazı zamanlarda şebeke problemi oluyor, bataryası hızlı şekilde bitiyordu. Bu sorunların onarımını ve kasa darbeleri olduğu için ...
Destek Bilişim'den ikinci el yenilenmiş telefon aldım ancak telefon arızalandı. Sancaktepe Destek Bilişim yetkili servisine verdiğimde ön kamera, arka kamera, batarya ve Face ID sorunları olduğunu söyledim, onlar da servise iletileceğini belirttiler. Daha sonrasında 4750 TL masraf çıkardılar ve tele...
Destek Bilişim hizmetleri hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Samsung marka telefonumun ekranı kırıldığı için, Samsung care Plus kapsamında onarım amacıyla Destek Bilişim yetkili servisine gönderdim. Ancak, servis tarafından beklenmedik ve kabul edilemez bir uygulamayla karşılaş...
Cihaz satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra yan tuşları basmamaya ve Face ID devre dışı bırakıldı diye bir sorun ile karşılaştım. Ürünü servise gönderdim ve sorun yok denildi, geriye gönderildi. Ürünüm elime ulaştı. Tekrar kontrol sağladım ama cihazda Face ID çalışmama ve aşırı derece ısınma olm...
Destek Bilişim’den aldığım iPhone 12 mini model yenilenmiş telefonum ürünü teslim aldığım kısa süre içinde aşırı ısınma ve ekranın kasadan ayrılması gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Problemler normal kullanımda, özellikle de şarjda iken ortaya çıkıyor. Telefon hala garanti kapsamında ve fatur...
Yorumlar