Satın Aldığım İphone 12 Mini'nin Pil Sağlığıyla İlgili Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

01.09.2025 tarihinde Destek Bilişim’den 15.999₺ ödeyerek aldığım Apple iPhone 12 mini cihazımda, satın aldığım günden beri pil sağlığı yanlış görünüyor.

Cihazı kullanmaya başladığımdan beri pil sağlığı değerlerinde tutarsızlıklar ve anormallikler fark ettim.

Bu nedenle hem Apple müşteri hizmetleriyle hem de teknik servisle iletişime geçtim. Yapılan incelemede, telefonun donanımıyla oynanmış olabileceği ve cihazın yanıltıldığı söylendi. Ancak satın aldığım mağazayla görüştüğümde, böyle bir durumun mümkün olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Satıcı ya çok dikkatsiz ya da ihmalkar. Telefonun pil sağlığını yanlış gösteriyordu, yani telefonun pil sağlığı ölçüm sistemiyle oynanmış; ancak bunu satıcı mı yaptı yoksa satıcıyı mı yanıltmışlar bilmiyorum. Her iki durumda da böyle bir durum kabul edilebilir değil. Buradan aldığınız telefonları yetkili servislere götürüp test ettirmenizde fayda var.