Desmocollin Güzellik Merkezi Ödeme Planına Uymayan Lazer Epilasyon İşletmesi

Desmocollin Güzellik Şirinevler şubesine 19 Nisan’da lazer epilasyon için gittim. Sekiz seanslık bir paket için toplam 14.000 TL’ye anlaştık. Ödemenin üç aya bölüneceği, ilk ay 5.000 TL, ikinci ay 4.000 TL, üçüncü ay ise 5.000 TL ödeyerek toplamda 14.000 TL’ye paketi kapatacağım söylendi. İlk gittiğim gün 5.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım, güya sistemde kayıt açtıklarını söylediler ancak ne bir imza attım ne de bana sözleşme, fiş ya da herhangi bir belge verildi.

Bugün ikinci seansıma gittiğimde benden 4.000 TL yerine 9.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. En başta böyle bir anlaşma yapmadığımızı, toplam 14.000 TL üzerinden üçe bölünmüş bir ödeme planı konuştuğumuzu belirttim. Buna rağmen söylediklerimi dikkate almadan, herhangi bir çözüm üretmeden beni mağdur şekilde gönderip işlemi gerçekleştirmediler. Ayrıca işletme hiçbir şekilde fiş vb. Resmi belge düzenlemiyor.

Şu an içeride kalan 5.000 TL paramı da kullanmadan mağdur edilmiş durumdayım. Anlaşmaya uyulmadığı ve ikinci seansım yapılmadan benden fazladan ödeme talep edildiği için içeride kalan 5.000 TL’lik ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini talep ediyorum, aksi halde gerekli tüm resmi mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.