EvaPlus Mamak Güzellik Merkezi

Eva Plus'ı Instagram'da gördüm ve lazer işlemi için iletişime geçtim. Israrla işletmeye davet edildim ve indirimli son gün olduğu söylenerek, bugün ödeme yaparsam ilk seansa alınacağım belirtildi. Ödemeyi yaptım, ayrıca güneş kremi almam gerektiği söylenerek krem de satıldı. Sonrasında 'bir işlemimi...

Hizmet almadığım bir işletmeye para ödedim. İşletme kapanmıştı ve telefonlarını açmıyorlardı. Daha sonra tekrar açıldıklarında bana randevu verdiler, fakat bu randevuyu da iptal ettiler. Bir yıl geçince hizmeti alamayacağımı söylediler. Yeniden para ödememi istiyorlar. Peki, bizim verdiğimiz para ne...

İlk ismi Evaplus, sonradan Sarış, şu an ise Esse; ayda bir isim değişiyor. Elemanları değişiyor ama aynı kadın yönetimde hiç değişmedi. Fakat sürekli 'devraldık' bahanesi dillerinde. Her hafta başka eleman, her seferinde aynı şeyleri anlatmaktan yorulduk. Zaten profesyonellik sıfır. Üç kişi toplamda...

Şikayet Konusu: Eva Plus Mamak (Yeni Adıyla Saris) Şubesi – Tüm Vücut Lazer Epilasyon Hizmeti hakkında Eva Plus Mamak şubesinde "tüm vücut" lazer epilasyon kampanyasından faydalanmak üzere ailecek 12 seanslık bir paket satın aldık. Paket içerisinde ara seanslar da bulunmaktaydı. İlk seanslarımızı s...

Müdür diye oturtulan kadın agresif, insanları tersleyen bir tip. Aralık'ta kayıt oldum. Lazer epilasyon, pop-up ve G5 aradan 4 ay geçti. Daha 2 seans girebildim. Ya makineler bozuk ya tadilattalar. Nasıl verim alabiliriz 4 ayda 2 kere işleme.

Evaplus Mamak randevu verip gittiğinizde kapalı, hiçbir bilgi verilmiyor. Dönüş yapılmıyor. On seans alıp bir seans gidebildim. Kapı duvar, tam bir sorunlu firma, dürüst değiller. İnsanları her yerde engelliyorlar. Kurumsal falan değil, yalan dolan çok fazla.

Eva Plus Mamak şubesinden 10 seans aldım, 3 seans yapıldı. 4. seans için 9 Mart'a randevu verdiler. Bir iki gün önce arayıp cihazın bakıma gideceğini söylediler. 17 Mart'a kesin olmayan bir randevu oluşturdular, cihaz gelirse arayacağız dediler. Sonra ulaşamadım, muhatap kimse bulamadım. Telefonları...

Dün randevum vardı, her zaman 1 gün önceden haber verirlerdi. Bu sefer arayan olmadı, Ramazan'dan dolayıdır diye düşündüm ama gittiğimde kapı mühürlüydü. Beni aradıkları numaraları aradım, hepsi kapalıydı. Diğer şubelerini aradığımda tadilatta olduğunu, bayram sonrası açılacağını belirttiler. Tadila...

Haziran ayında lazer için kayıt olmaya gittim, oradaki bayan zorla cilt bakımına da yazılmamı istedi. Sonra beni ikna etti. 3500 TL'ye de cilt bakımını aldım, yüzümdeki tüm sivilce izlerinin ve benlerin geçeceğini söylediler. Sonra, ilk seansa gittiğimde sivilcelerimin daha da çoğaldığını söyledim,...

Dükkan kapanıyor. Randevumuz var, arayıp bilgi bile verilmiyor. Bu kadar insanın hakkını nasıl vereceksiniz? İşinizi doğru düzgün yapmıyorsunuz. Milletin hem parasını hem vaktini mağdur ediyorsunuz. Bir an önce çözüme ulaştırılmasını istiyorum, yoksa gerekli yerlerle bizzat gidip şikayette bulunacağ...

Bugün akşam 6:15'teki randevumuz vardı. Eşimle tüm programları iptal edip oruçlu halde aceleyle iş yerine geldik. Ne yazık ki kapı kapalıydı ve kimse yoktu. Arkadaşlar, bizimle dalga mı geçiyorsunuz? Geçen hafta bir bayanla görüştüm ve bugün için ısrarla randevu verdiniz. Bugün bu durumu nasıl düzel...

Hayatımda bu kadar kötü bir işletme görmedim. Bayram tadilatına çıkıyorlar ama o tadilat zamanında randevu verip bir kere arayıp haber vermiyorlar. Akşam çıkış saatine randevu veriyorlar. Gidince size yanlış randevu verilmiş diyorlar, bakmıyorlar. Çalışanlar müşterilere patronları ve diğer çalışanla...

Eva Plus Mamak şube verdikleri hizmet tamamen gerçek dışı kampanya dahilinde aldığım lazerde sadece 3 seans gidebildim. Her gittiğimde farklı kişiler vardı. Diğer gittiklerimde yok cihaz bakıma gitti yok cihaz gelmedi yok güzellik uzmanımız hasta gelmedi yok yaz ayında atış yapılmaz gibi durumlarla ...

Her gittiğinizde başka bir çalışanla işlem yaptırdığınız hijyenden uzak, profesyonelliğin 0 olduğu bir işletme. Randevu almak zulüm. 1 aylık süreyi aştığınız için de dökülme verimi düşüyor. Param çöp oldu maalesef. Eğitimsiz kişilerden seans hizmeti alan biri olarak yanmadan süreci tamamladığıma sev...

Müşteri memnuniyeti sıfır. Çalışanlar hep agresif, randevu saatleri asla alınmıyor. Elemanların egosu tavan, muhatap alacağınız kimse yok. Vereceğiniz paraya şimdiden yazık. Seanslar farklı farklı kişiler tarafından yapılıyor, odalarda peçete yok. Bekleme salonu buz gibi.

İlk başta H. Hanım vardı ve gayet güzel ilgilendiler. Lazer paketi aldım ve %90 dökülmelerim olacağı söylendi. Paketimin yarısında 2 paketi sattılar ve 3 yıl kullanma hakkı var denildi. Şu an öyle bir şey yok, istediğiniz yere başvurun deniliyor. Sözleşmelerimi atın dememe rağmen hiçbir şekilde gönd...

Dövmemi üç yerden yaktılar. Çalışana bir zarar gelmesin diye şikayet etmeyip, diğer seanslarda işini bilen birini istedim ama o kadar korunaksız yapılıyor ki kendim kapatmak durumunda kalıyordum. Telefonları zaten açan yok, randevu alıyoruz, gidiyoruz, '1 saat sonra gelin' dediler. Neyse, 1 saat dol...

Evaplus Mamak güzellik salonundan zayıflama aletleri için bir ödeme yaptım. Daha sonra sadece bir kez enjeksiyon uygulandı ve bende inanılmaz ağrı yaptığı için geri kalan seansları istemediğimi ve para iadesini istediğimi ilettim. Fakat 'peşin alınan para iade edilmez' denilerek el konuldu. İçeride ...

Eva Plus Mamak'tan Lazer hizmeti aldım ve bir tane tüy bile düşmedi defalarca gitmeme rağmen. 3500 TL para ödedik 2 yıl önce. Sürekli eleman değişmesi her seferinde ben yaptım dökülür diyenler. Instagram sayfalarına yazınca engellediler. Bunların yüzünden tüylerim kıla döndü. Gerekli yerlere dava aç...

Mamak Eva Plus Güzellik Merkezinizde microblading işlemi yaptırmak için gelmiştim. Fakat iki aydır hiçbir şekilde işlemim yapılmadı. Sürekli ertelendi. Sürekli bir sorun ile karşılaşıldı. İki ayı geçti. Bu süre için ama iademi de yapmamakta direniyorlar.