to read complaints and reviews, or file yours. 
Desi alarmı wi-fi üzerinden iki senedir kullanıyoruz. Ve iki senede dört defa hatalı alarm vakasına yakalandık. Yani ortada hiç sebep yokken alarm çaldı ve ortalığı ayağa kaldırdı. Alet bu vakalar esnasında telefondan ve kumandadan müdahalelerimize de cevap vermedi. Dört-beş dakika boyunca öttü. İlk iki vakaya gecenin köründe yakalandık. Tahmin edersiniz ki tüm apartman için oldukça sinir bozucu bir durumdu. Üçüncüsü biz memlekette tatildeyken alarm kurulu iken gerçekleşti. Yan komşumuz evin her tarafını dışarıdan kontrol etti. Ve bir müdahale olmadığını belirtti. Dördüncü vaka ise az evvel gerçekleşti. Yine bütün apartman gürültüden yıkıldı. Komşulara da bir kez daha mahcup olduk. Firmanın ne yapıp edip bu sorunu acilen çözmesini talep ediyoruz. Bir daha böyle bir olayla karşılaşmak istemiyoruz!
Desi marka kapı kilit sistemi satın aldım. Cihaz yaklaşık 4 aydır çalışmıyor ve bağlantı problemi yaşıyorum. Sorunun çözümü için toplam 6 kez hem İstanbul hem de Antalya servislerini aradım ancak bu süreçte hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, gelen olmadı. Her aradığımda “hemen yönlendiriyoruz” d...
Desi Midline (8697874561083) alarm sistemi satın aldım, yanında ekstra pır ve manyetik kontak kumanda da aldım. Alarmı ilk günden beri devre dışı konuma getirdiğimde ekranda da devre dışı olarak görünüyor, fakat sadece pencereyi açtığımda alarm çalıyor. Pır dedektöründe herhangi bir sorun yok, sadec...
10 Eylül 2025 tarihinden beri desi utopic akıllı kilidimde sorun yaşıyorum. Kilit bazen açılıyor, bazen ise hiç açılmıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, pili değiştirdim, uygulamayı güncelledim ve kilidi şarj ettim. Müşteri hizmetleri, teknik servis yönlendireceklerini söyledi anca...
Yorumlar