to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde İzmir Optimum Desa mağazasından satın aldığım topuklu ayakkabı ilk giyişim (25.03.2025) tarihinde ofiste yürürken kırıldı. Ürünün parasını iade almak istediğimi talep ettim, bunun incelenmeden olamayacağını mağazadan ilettiler. Üzerinden 31 iş günü geçti fakat herhangi bir şekilde ücret iadesi olmadı. Defalarca aradım inceleme için sırada olduğunu söylediler. 31 iş gününde incelenen ürünüm şimdi yolda dönüyormuş. Böyle iş bilmez bir yaklaşımı asla kabul etmiyorum. Ücret iademi istiyorum
Merhaba, Desa'dan 24.06.2025 tarihinde 2 tane ayakkabı satın aldım, 1'ini 25.06.2025 tarihinde diğerini de 26.06.2025 tarihinde giydim sadece 1 gün yani. Bir ayakkabı yırtıldı, diğeri de tabanlarındaki tasarım sıkıntısından dolayı ofisteki zeminlere yapışıyor vakum etkisi yaratıyor ve yürümeniz aşı...
31.05.2025 tarihinde Desa Afyon mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alırken ev veya ofis ortamında deneyebileceğim söylendi ve sorun yaşarsam iade edebileceğim belirtildi. 02.06.2025 tarihinde ayakkabıyı, etiketini çıkarmadan ve sadece ofiste giymeme rağmen, topuk kısmı parçalandığı için geri gö...
Desa'dan Ağustos ayında ceket ve topuklu terlik aldım, almaz olaydım. 24 saat dolmadan (ertesi gün) giydim, her iki topuk da kırıldı (fotoları paylaşacağım, daha etiketi ayakkabının altında duruyor. Doğru dürüst kullanmadım bile). Hemen ertesi gün mağazaya götürdüm. Tamirden gelen ürünü mağazadan be...
Merhabalar, 19.07.23 tarihinde İzmir Optimum Desa mağazasından almış olduğum ürünü ilk giymem ile ayağımda açtığı yara ve boyama üzerine Kuşadası Desa mağazasına teslim ettim. Bana ürünü 30 iş günü içerisinde inceleyeceklerini ve dönüş sağlanacağını bildirdiler. Bana Desa'dan mesaj geleceğini ve b...
Kasım 2024’te İzmir Optimum AVM’deki Desa mağazasından 000002010053344003 model kodlu bir ayakkabı satın aldık. Ürünü toplamda yalnızca üç kez kullandık ve Eylül 2025’te tekrar kullanmak için kutusunu açtığımızda ayakkabının yanındaki tokanın kırık olduğunu fark ettik. 5.000 TL civarında ödeme yaptı...
Yorumlar