Derya Havuz Firma İş Seçiyor, Mağduriyet Yaşatıyor!

Biz Mersin'de ve Türkiye'nin bir çok şehrinde faaliyet gösteren bir Firmayız. Merkezimiz Mersin'dir. Yukarıda Sizin bahsettiğiniz sitenin Yüzme havuzu ve Atıksu Arıtma tesisi Firmamız tarafından yapılmıştır. Doğal olarak bu tesislerin ilk işletmeye alınma ve garantisinin başlaması için Firmamız tarafından yapılması gerekliydi. Fakat siz bu işletmeye alma işlemini bile Firmamızı aramadan başka bir Firma ile yaptınız. Doğal olarak 3. Şahıslar devreye girdiği için sistem garantileri de başlamadan sona ermiş oldu. Ne zaman ki sistemde bir arıza oldu o zaman bizim Firmamızı aramak aklınıza geldi. Garantisi sona ermiş bir iş ve başka bir Firma ile çalışan bir Site olduğunuz için size hizmet vermek istemedik. Sezon içinde ciddi bir yoğunluk var iken öncelikli olarak bizimle çalışan müşterilerimize hizmet vermek isteriz. İş bilmeyen bir firma ile çalışarak sadece arıza durumunda bizi aradınız. Çalıştığınız Firma yetersiz kaldığı için bizi aradınız. Yoğun sezonda her Firma kendi çalıştığı müşterilerine hizmet vermeyi ön planda tutmaktadır. Bu da gayet doğaldır. İleri ki yıllarda çalışacağınız Firma ve/veya Firmaları seçerken ilgili konuda tüm sorunlarınızı giderebilecek olduğundan emin olmanızı dilerim. Tüm düzgün Firmalar gibi Derya Arıtım ve Havuzculuk Ltd. Şti. (derya havuz) olarak bizim de hedefimiz müşterilerimize en iyi hizmeti sunmaktır.

Öncelikle bu kadar sürede hala arızanızı giderememiş olmanız sizin bir site yönetim firması (İmer Yönetim) olarak ne kadar beceriksiz olduğunuzu göstermektedir. Bu nedenle öncelikle bizi aramanız lazım. Sonrasında servis ücretimizi peşin olarak ödemelisiniz ki size hizmet verebilelim. Sizlerin piyasada ki referansını biliyoruz bu nedenle işi yapmadan sizlerden ücreti peşin almamız gerekmektedir. Bizden tekrar servis istemeden buraya şikayet yazmış olmanız tam bir komedidir. Ayrıca şu da bilinmeli ki bizim Firmamız bir markaya bağlı servis Firması değildir. Kendi taahhütlerini yerine getiren ve kendi müşterilerine hizmet veren Yüzde yüz bağımsız çalışan bir Firmadır. Firmamızın taahhüt firması olması sebebiyle kışın boş durduğumuzun düşünülmesi ayrı bir komedidir. Bu nedenlerden dolayı bize daha önce sorun yaratmış olan bir Firma ile çalışmak zorunda da değiliz. Sorun yaşayacağımızı bildiğimiz müşterilerden de tabi ki uzak duracağız. Firmamızın kalitesini başta şehrimiz Mersin piyasası olmak üzere ülkemizin bir çok yerinde müşterilerimiz gayet iyi bilir. Sizin kalitenizi de çok iyi biliyoruz. Yukarıda sebeplerine değinmiştim. Sizin bu söz konusu siteyle hala çalışıyor olmanız bile bir mucizedir.