Robot Süpürge Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Dersar L1 Plus model robot süpürgeyi kendi internet sitenizden satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık 9 aydır cihaz "Kafam karıştı Houston" uyarısı vererek çalışmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım ve teknik servise gönderdim; ancak herhangi bir sorun bulunmadığı belirtilerek ürün bana geri gönderildi. Müşteri hizmetlerinize ise ulaşamıyorum ve bu nedenle destek alamıyorum.
Ürünün değişimini ya da tamirini talep ediyorum. Siparişime ait resmi de elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.







