Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve 20 Dakika Bekletme
23.03.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Dermoskin müşteri hizmetlerini bir konu hakkında bilgi almak için aradım. Telefonda yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim ancak hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadan hat kendiliğinden kapandı.
Uzun süre bekletilip sonunda hatta düşememek, hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. Dermoskin’in müşteri hizmetleri konusunda iyileştirmeler yapılmasını, müşterilerin bu şekilde uzun süre yanıtsız bırakılmaması için sistemin gözden geçirilmesini ve ayrıca yaşadığım durumla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.






