Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim 13 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Ve İletişim Yok

Abdullah
Abdullah
Dermolist
27 Ocak 23:06632
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

14.01.2026 tarihinde Dermolist internet sitesi üzerinden madepantol Su Bazlı Cilt Bakım Kremi 50 ml ve Ceradolin Nemlendirici Krem Parfümsüz 50 ml siparişi verdim. Sipariş numaram 752BR5427P ve o tarihten bu yana 13 gündür ürünlerim tarafıma ulaşmadı, ayrıca kargo takibi de yapılamıyor.

Toplam 1.093,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak geçen süreye rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Firma ile iletişim kurmak istediğimde de hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Dermolist’ten, ödediğim tutara karşılık olan bu ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve kargo takip bilgilerimin de şeffaf bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.

Abdullah
Abdullah
30 Ocak 12:55

Beni aradılar, kargom muhtemelen kaybolmuş, tekrar kargolama yapacaklarını söylediler. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim

Abdullah
Abdullah
30 Ocak 12:56

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Siparişim 10 Gündür Kargoda Bekliyor, Firmaya Ulaşamıyorum

Muhsin

21.10.2025 tarihinde saat 15.17’de Trendyol üzerinden Farmakozmetika firmasına ait Embeauty marka şampuan siparişi verdi...

1 Destek