Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Olmayan Ürün Endişesi

Orijinal Olmayan Ürün Endişesi

16 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan Dermokozmetika adlı satıcıdan Bioderma Sebium Foaming Gel siparişi verdim. 21 Kasım'da elime ulaştı ama geldiğinde Naos kodunun bulunmadığını fark ettim. Ürünün orijinal mi olduğunu anlayamıyorum. Lot numarası da yok, lütfen yardımcı olunuz.

25 Kasım 2024 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Dermokozmetika.com.tr' de satılan tüm ürünler üretici ve ithalatçı firmaların garantisi altındadır. Tüm ürünlerimiz yetkili distribütör firmalarımız tarafından temin edilmektedir. 2013 yılı itibariyle tüm ürünleri sizlere distribütör firma güvencesiyle buluşturmaya devam ediyoruz. Naos firmasının kampanyalı ürünlerinde özel fiyat uygulaması yaptığımız için bu ürünlerde Naos puanı bulunmamaktadır. Kampanya döneminde firmamızdan gönderilen tüm ürünlerde puan verilmemesinin nedeni de budur. Bu durum, Naos firmasının genel politikasıdır. Bioderma Türkiye internet sayfasındaki iletişim bölümünden Bioderma ile iletişime geçerek bu durumu teyit edebilirsiniz. Kampanyalarımızla ürünlerimizi daha uygun fiyatlara sunarken, size farklı avantajlar sağlamaya devam ediyoruz. Dilerseniz iletişim bilgilerinizi tarafımız ile paylaşabilir durum hakkında sizlere yardımcı olabiliriz. İlginiz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Yağmur
Yağmur
13 Mart 2025 07:18

Orijinal olup olmadığını anladınız mı

Benzer Şikayetler

TrustBuy Skoru