Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi İletişim Kuramıyorum Mağdurum

profile
Tolgahan
28 Ağustos 2025 11:18
1.866

23.08.2025 tarihinde www.dermohouse.com üzerinden Bioderma Sensibio ds+ Hassas Ciltler Yağlı Pullanma Karşıtı Arındırıcı Temizleme Jeli B6 Vitamini 200 ml ürününü sipariş verdim (Sipariş No: TS23084039). Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca aramama ve e-posta/WhatsApp/canlı destek gibi yolları denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iletişim konusunda tamamen mağdur edildim.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile 615,16 TL olarak yaptım. Önümüzdeki hafta cuma günü tatile gideceğim için ürünü mutlaka bu haftaya kadar teslim almam gerekiyor. Adresim Artvin/Ardanuç ve ürünümün en geç cuma gününe kadar kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ürünü kullanamayacağım ve bu durumdan dolayı çok mağdur olacağım.

İlgili birimlerin acilen dönüş yapmasını ve çözüm sunmasını bekliyorum.

28 Ağustos 2025 12:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba sistem kaynaklı yaşadığınız aksilik için özür dileriz telefonlar görüştüğümüz üzere siparişiniz adresinize bağlı olan kargo dağıtım şubesinde gün içerisinde tarafınıza teslim edilecektir anlayışınız için teşekkür ederiz iyi Günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Cemal sonuçtan memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
12 Ağustos 2025 17:09
2.215

profile
Nurettin
26 Mart 2025 14:53
691
Kargonun Kaybolduğu Ve İletişimsizlik Krizi
Kargonun Kaybolduğu Ve İletişimsizlik Krizi
Kargonun Kaybolduğu Ve İletişimsizlik Krizi
Kargonun Kaybolduğu Ve İletişimsizlik Krizi
+1
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sümeyye
14 Ağustos 2025 22:16
2.657
"Buradaki şikayetimden hemen sonra beni aradılar kargo ile ilgili bir problem olduğunu söylediler ürünü bana tekrar gönderdiler bugün elime ulaştı teşekkür ediyorum"

Kazandığım Ürün 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Ağustos 2025 10:01
1.057
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2023 18:02
794
Benzer Şikayet Yaz