Sipariş Verildi, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!
Dermohanem isimli firmadan 25.08.2025 tarihinde bebek şampuanı siparişi verdim. Sipariş numaram 5592 ve ödemeyi kredi kartı ile 2.573 TL olarak yaptım. Siparişimin alındığına dair bilgilendirme maili 28.08.2025 tarihinde geldi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi.
Bu süreçte firmaya hem e-posta hem mesaj yoluyla hem de telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin Tekirdağ Çorlu adresine bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


