Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Verildi, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

4 Eylül 2025 14:121.627

Dermohanem isimli firmadan 25.08.2025 tarihinde bebek şampuanı siparişi verdim. Sipariş numaram 5592 ve ödemeyi kredi kartı ile 2.573 TL olarak yaptım. Siparişimin alındığına dair bilgilendirme maili 28.08.2025 tarihinde geldi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi.

Bu süreçte firmaya hem e-posta hem mesaj yoluyla hem de telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin Tekirdağ Çorlu adresine bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 13 Gündür Gelmedi Muhatap Bulamıyorum

22 Eylül 2025 18:101.343

9 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem.com üzerinden 1.600 TL tutarında bebek ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 5747). Ar...

Bebek Bakım Setim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz

30 Ekim 2025 11:071.253

"Ürünüm gecikmeli olarak teslim edilmiştir. Müşteri hizmetleri süreçle ilgili bayağı yardımcı oldu."

1

Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Bilgi Verildi

27 Eylül 2025 13:473.663

05 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem’in resmi web sitesi üzerinden Cerave serum siparişi verdim. Siparişimin gönderime haz...

1

Ödediğim Ürün Gönderilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

19 Eylül 2025 12:371.185

Dermohanem’den Muslera bebek vücut losyonu da dahil olmak üzere birkaç ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 5638. Ancak,...