to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermoeczanem internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce Bioderma Photoderm SPF 50 güneş kremi satın aldım ve ürün için 1.199 TL ödedim. Ancak ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum çünkü yaptığım testlerde ürünün kıvamı tamamen su gibi, gerçek Bioderma güneş kremlerindeki yoğun doku kesinlikle yok. Bu durumu Dermoeczanem ile paylaştığımda ise herhangi bir şekilde ilgilenmediler ve sorunumla ilgili tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Hem sağlığımı riske atan bir ürünle karşılaşmış olmak hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Dermoeczanem’in bu ürünü incelemesini, orijinal o olup olmadığının netleştirilmesini, orijinal değil ise ücret iadesi veya orijinal ürünle değişim yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Dermoeczanem üzerinden Bioderma Photoderm Max SPF 50+ güneş kreminden iki adet satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullandığım için içeriğini ve dokusunu iyi biliyorum. Ancak 3 Mart’ta teslim aldığım bu iki üründe de ciddi bir sorunla karşılaştım. Şişeleri iyice çalkalamama rağmen elime gelen ürün...
Yorumlar