Randevu Alımında ve Paket Kullanımında Yaşanan Sorun

2 veya 3 kere aramışlar, açmadığımız için dosyanız kapanacak diye mesaj bile atmadan dosyamı kapatmışlar kendi kendilerine. Ben de dosyam hâlâ açık ve kullanmak için randevu almak istediğimde, 'Böyle bir paketiniz bulunmamaktadır, dosyanız kapanmıştır.' gibi bir mesaj atıyorlar. Ben de hakkımı helal etmiyorum, yaptığınız kul hakkı deyince de 'Sizi dava edeceğim.' deyip bize hakaret ediyorsunuz diyorlar. Ben hayatımda böyle bir güzellik merkezi görmedim, hüsrana uğradık yani, başka bir şey değil. Böyle yaparak müşteri kaçırıyorsunuz. Hakkımı yine de helal etmiyorum. Paketin içinde 3 tane kullanmam gereken işlem vardı, hepsi çöp mü oldu şimdi? İlk başta çok iyi davrandılar, sonradan 'Biz mi sizin dosyalarınızı takip edeceğiz, sürekli arayacağız?' gibi sözler söylediler.