Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Retinol Shot İle Gelen Ürün Arasındaki Ambalaj Uyuşmazlığı Ve İade İsteği

Görseldeki Retinol Shot İle Gelen Ürün Arasındaki Ambalaj Uyuşmazlığı Ve İade İsteği
profile
07 Mart 01:42
104

Derma Korean’den internet üzerinden “Retinol Shot” isimli ürünü pazartesi günü sipariş verdim, ürün dün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerde gösterilen ürünle kesinlikle aynı değil. Ambalajı ve duruşu tamamen farklı, sanki orijinal tüpler yerine kendilerinin doldurup gönderdiği bir ürün gelmiş gibi duruyor, bu nedenle ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Durumu kendilerine ilettiğimde, yılbaşı kampanyası nedeniyle inanılmaz talep olduğunu, bu yüzden ana ambalaj olan tüplerin stoklarının tükendiğini ve yurt dışından geleceklerini, beni çok bekletmemek için “aynı formülü, aynı oranda” farklı ambalajla gönderdiklerini söylediler. Yani benim onayım olmadan, görseldeki ürün yerine farklı ambalajda bir ürün göndermiş oldular.

Sayfalarında açıkça 30 gün iade hakkı olduğu yazıyor. Ben de bu yaşananlardan dolayı ürün iadesi ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün ambalaj farkı ve açıklamaları nedeniyle güvensizlik oluştuğu için bu ürünü kullanmak istemiyorum. Sipariş numaram: CJMWY8EI5.

Şikayetimin dikkate alınarak, iade sürecimin hızlı bir şekilde başlatılmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Retinal Shot Ürün Açıklaması Yanıltıcı Ve İade Süreci Belirsiz

profile
22 Ocak 23:42
876
Retinal Shot Ürün Açıklaması Yanıltıcı Ve İade Süreci Belirsiz

Yanlış Ürün Gönderildi, Orijinal Ürün Ve İade Talebi

profile
10 Şubat 18:02
78
yanlis-urun-gonderildi-orijinal-urun-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz