to read complaints and reviews, or file yours.Deriza Teslim Edilmeyen Cüzdan ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
27 Şubat 2026 tarihinde Deriza adlı siteden “London 9163 Hakiki Deri Erkek Cüzdan Siyah” ürününü 814,99 TL bedelle, kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 22662’dir. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Sipariş sonrasında sitede belirtilen 0533 599 ** numaralı telefon ve WhatsApp hattı üzerinden hem sesli hem yazılı olarak defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün iadesi için sistem üzerinden kayıt oluşturdum fakat buna da herhangi bir yanıt verilmedi.
Araştırma yaptığımda benimle aynı durumu yaşayan çok sayıda kişi olduğunu gördüm ve bu nedenle yanıltıldığımı düşünüyorum. Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün hiç teslim edilmediği için ücret iademin eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Deriza'dan 27 Şubat 2026'da 814,99 TL karşılığında London 9163 Hakiki Deri Erkek Cüzdan Siyah sipariş ettim, ancak ürün hiç ulaşmadı. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yanıt alamadım. İade kaydı oluşturdum, yanıt gelmedi. Banka üzerinden harcama itirazı yaptım ve hâlâ bekliyorum. Şu anda iletişim yok ve dolandırıldığımı düşünüyorum.
Alışveriş yaptığım bankadan harcama itirazı yaptıktan sonra param iade oldu. sikayetvar.com üzerinden yaptığım kaydı Deriza tarafından işlem görmedi.
