to read complaints and reviews, or file yours.Deri Hanem Mağduriyeti
6 Ocak günü Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim Derihanem.com adlı siteden “Hakiki Deri Kürklü Siyah Yelek - Klasik Kesim” isimli ürünü yaklaşık 1.800 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişimin hazırlanması veya kargoya verilmesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Site üzerinde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen kimse telefona cevap vermedi. Aynı şekilde WhatsApp hattından da yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş durumumu görebiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Ürünümle veya siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması, telefon ve WhatsApp üzerinden tarafıma dönüş sağlanmaması nedeniyle firma hakkında ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu nedenle ödemesini yaptığım siparişimin iptal edilmesini ve tarafıma ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
