Teslim Edilmeyen Deri Cüzdan Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden iletişime geçerek Gaga Deri isimli firmadan EFT ile 2.500 TL ödeyerek deri cüzdan siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi.

Geçen hafta ürünü kargoya vereceklerini söylediler, ardından dün tekrar kargoya vereceklerini belirttiler ancak bu vaatlerinin hiçbiri gerçekleşmedi. Bugün ise ne aramalarıma ne de mesajlarıma dönüş yapılmıyor, iletişim numaralarından ulaşamıyorum. Para iademin yapılmasını özellikle yazmama rağmen bu talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ürünümü tamamen iptal ederek 2.500 TL’lik tutarın tarafıma derhal iade edilmesini, ayrıca bu iletişimsizlik ve yanlış bilgilendirme sürecinin incelenmesini talep ediyorum.