to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Deri Cüzdan Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden iletişime geçerek Gaga Deri isimli firmadan EFT ile 2.500 TL ödeyerek deri cüzdan siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi.
Geçen hafta ürünü kargoya vereceklerini söylediler, ardından dün tekrar kargoya vereceklerini belirttiler ancak bu vaatlerinin hiçbiri gerçekleşmedi. Bugün ise ne aramalarıma ne de mesajlarıma dönüş yapılmıyor, iletişim numaralarından ulaşamıyorum. Para iademin yapılmasını özellikle yazmama rağmen bu talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünümü tamamen iptal ederek 2.500 TL’lik tutarın tarafıma derhal iade edilmesini, ayrıca bu iletişimsizlik ve yanlış bilgilendirme sürecinin incelenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gaga deri firmasına 5 Ocak 2026 günü cüzdan ve pasaport kılıfı siparişi verdim Ürünlerim hala gelmedi ve herhangi bir bilgi verilmedi. Geçen hafta sorduğumda 2 gün sonra mesaja cevap verdiler ve kargoya verileceğini söylediler ama hala kargoya verilmedi. Aramaları cevapsız bırakıyor ve mesajlara dönüş yapmıyorlar. Dün de kargoya vereceklerini yazdılar ama tamamen yalan söylüyorlar. Bugün tekrar aradım ulaşamıyorum. İletişim kuramıyorum. Para iademi istedim. Bu konuyu çözmenizi, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Mağduriyetiniz giderildi mi acaba iadeniz yapıldı mi?