Derimod Yeni Alınan Ayakkabı Ayağımdan Çıkıyor Mağaza Çözüm Sunmuyor

Selin · 2025-07-04T19:32:59+03:00

Ayakkabıyı yeni aldım ve ilk giymemde ayağımdan çıktı, onların yaptığı ayakkabının aparatından ötürü oluştu bu sorun ve bizi ilgilendiren durum değil dediler. O kadar para verip aldım, çözüm bile sunmadılar. Ayakkabı bileği tutmuyor yürüdükçe atıyor, çünkü kendisinin tutma aparatı yok. Telefonda hiç yardımcı olunmadı, tam tersi 2. Sınıf muamelesi yapıldı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Yeni Alınan Ayakkabı Ayağımdan Çıkıyor Mağaza Çözüm Sunmuyor

Selin

Derimod

4 Temmuz 2025 19:32285

Selin

4 Temmuz 2025 19:25

Telefonda hiç yardımcı olmadılar, 2. Sınıf muamelesi yapıldı.

Benzer Şikayetler

Derimod Ürün Arkasında Durmuyor

Ümmünur

Derimod

14 Ağustos 2024 01:22316

Aldığım sandaleti ikinci giymemde arka tarafından kopma yaşandı. Daha sonra mağazasına gittiğimizde, fatura elimizde olm...asına rağmen işlem yapmadılar çünkü faturayla değil, telefon kaydıyla işlem alınıyormuş. Merkeze uzağız, sonuçsuz dönmek zorunda kaldık. Yırtık ayakkabıyla elimizde kaldık.

Ayakkabı Mağduriyeti: Derin Yaralar Ve İade Sorunu

Turkan

Derimod

29 Ekim 2024 23:41854

Aldığım ayakkabım her iki ayağı oda arka bilekten vurdu. Çok derin yara yaptı. Tam bir hafta işe terlikle gitmek zorunda... kaldım. Ayakkabıyı aldığımın ertesi günü mağazaya götürdüm ayağı İn halini gösterdim. Çalışan eleman durumun ne kadar kötü olduğunu gözleriyle gördü. Ayakkabının resmini çekti. Ay...

1 Destek

Ayakkabı Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Hakan

Derimod

12 Mart 2025 10:31410

Söz konusu aldığım ayakkabı 27.02.2025 tarihinde yan kuşağından yırtıldı. Şubenize uğrayıp konuyu anlattım ve fotoğrafla...r çekildi işleme aldık dendi. O gün bayinizden sonucu beklemeden yeni bir ürün satın aldım. Aynı ayakkabıdan 15 gün içinde 2 ci defa sorun yaşamamdan dolayı iadesini istedim. Süreç...

Ayakkabı Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Derimod Ayakkabı Rahatsızlığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Köksal

Derimod

28 Mayıs 2024 12:42233

Almış olduğum ayakkabı ayağımı aşırı derecede rahatsız ediyor. Alalı bir ay olmadı, giyemiyorum. Mağaza ve müşteri hizme...tleri hiç ilgilenmiyor. 'Bizi alakadar etmez, biz sattık geçti' diyorlar resmen. Böyle bir markanın bu şekilde müşteri aleyhine çalışması çok enteresan.

1 Destek

Derimod İndirimli Ürünlerde Yaşanan Kalite Sorunları

Sevi

Derimod

28 Ocak 2024 17:02359

27.09.2022 de sezon sonu indirimli ürünlerden aldığım ayakkabımı renk ve sezonunda ötürü ilk kez ilkbahar 2023 de kullan...dım. İlkbaharda toplamda 3 kere kullandığım ayakkabımın tabanında kopmalar oluştu. Topukta yer alan lastiklerinden de görüleceği gibi ayakkabı hiç kullanılmadı. Sık seyahatlerimden...